Как проверить и увеличить низкую скорость мобильного интернета 4g на телефоне андроид?

Причины низкой скорость входящего и исходящего интернета?

1. Причина может быть в браузере Internet Explorer. Часто бывает, что пользователь использовал браузеры Google Chrome,Opera, Mozila Firefox для выхода в сеть. А потом начал использовать Internet Explorer и заметил что страницы грузятся намного медленнее. Тут вина на браузер Internet Explorer. Он сам по себе очень медленный, и использовать этот браузер для работы в сети не рекомендуется.
2. На персональном компьютере запущены различные программы, которые что-то качают. Или же просто обновляются какие-либо программы, к примеру, антивирус, или же  одновременно слушаете музыку через сеть, запущена онлайн-игрушка и грузится еще и фильм через онлайн-кинотеатр. Если у вас сам по себе купленный тариф у провайдера невысокой скорости, то разумеется столько одновременно загруженных операций в сети будут очень сильно замедлять  интернет.
3. Процессор не справляется и загружен различными процессами под 90-100%. Для того чтобы проверить загрузку ЦП, нужно нажать + + , далее выбрать диспетчер задач. После этого  увидите процессы и загрузку ЦП в процентном соотношении. Если загрузка ЦП под 90-100%, то придется закрывать некоторые процессы чтобы уменьшить нагрузку.
4. Компьютер заразился вирусами, которые занимаются рассылкой спама, качают какие- либо файлы с сети, блокируют в настройках Windows-доступ к интернету, или же изменяют настройки выхода в сеть. Также есть вирусы, которые проникают в браузеры и открывают различные сайты в новом окне когда  находитесь в сеть через те браузеры на которые влияет вирус.
5. На ПК установлены и запущены специальные программы, которые ускоряют интернет или же экономят трафик. Таки вот программы, особенно программы для экономии трафика могут быть виновными в низком интернет соединении.
6. Если у вас интернет подключен через домашний телефон, то проверьте все провода на предмет оголенности.
7. Может быть сильно загружен сервер, с которого качаете файлы. В этом случаи скорость скачки будет очень маленькой. Также администрация сайта на который вы можете заходить может наложить ограничение скорости, или же использовать дешевый хостинг, который сильно влияет на скорость загрузку сайта.
8. Если вы используете wi-fai, то проблема  может быть из-за низкого сигнала самого wi-fai. К примеру вы находитесь далеко он вашего роутера. Подойдите поближе к роутеру и проблема должна решится.
9. Ваша сетевая карта неисправна. Наиболее частая проблема. Как показывает практика, определить исправна ваша сетевая карта или же нет очень трудно. Она будет спокойно определяться в системе, показывать реакцию на включенный кабель и оповещать вас что кабель подключен, но когда дело дойдет до полноценной работы, то тут все и начнется. Чтобы проверить вашу сетевую карту, то лучше всего будет подключить  интернет к другому компьютеру. Если  на другом ПК все будет хорошо, то значит ваша сетевая карта накрылась, или же полетели драйвера. Попробуйте переустановить драйвера на сетевую карту, если ситуация не изменится, то вызывайте мастера чтобы он точно поставил диагноз вашей сетевой карте.
10. Если вы используете wi-fai и не поставили пароль, то может к вам кто-то подключился и использует ваш трафик. Если к одному роутеру подключено два — три компьютера, то это будет причиной маленькой и низкой скорости интернета.

Я рассмотрели 10 самых распространенных причин. Если не обнаружите ни одной из перечисленных то скорее всего проблема будет в самом вашем провайдере.

Узнаем пропускную способность роутера

При тестировании беспроводных сетей важно учесть, что пропускная способность зависит в первую очередь от помех и препятствий между роутером и ноутбуком. Поэтому важно разместить устройство недалеко от маршрутизатора (в той же комнате)

Также проследите, чтобы уровень сигнала Wifi был максимальным.

Если имеются радиочастотные помехи, перегородки между приемником/передатчиком беспроводного сигнала, показатель не будет точным.Просканируйте ПК на вредоносные программы (к примеру, приложением DrWebCureIt). Они часто занимают довольно много трафика, снижая общую скорость передачи данных.

Несколько способов измерения пропускной способности Wifi.

• Запуск копирования объемного потока данных. Удобно рассчитывается скорость, с которой происходит трансляция.
• Использование утилиты LAN Speed Test, NetStress, NetMeter. При этом отключите торренты, программы загрузки, мессенджеры, почтовый клиент. Закройте ненужные вкладки браузера.
• Администраторская клиент-сервисная программа Iperf или графическая оболочка Jperf.

Тестирование лучше повторить несколько раз в разное время суток. Результат будет варьироваться, что зависит от сервера, кэширования, трафика веб-сайта, прочего.

Как исправить проблему

Самые быстрые и простые способы: перезагрузить ПК и роутер, раздающий Вай-Фай или попробовать другой браузер. Проверьте кабель сетевого соединения, возможно, он поврежден или разорван. В таком случае провод придется заменить на новый.

Если соединение не наладилось, попробуйте предложенные ниже методы.

Неполадки аппаратной части

Чтобы проверить работоспособность роутера, подключите его к персональному компьютеру напрямую. Найдите соответствующий разъем и вставьте в него Ethernet кабель. Если соединение восстановилось, проблема в аппаратной части маршрутизатора, то есть в способности роутера раздавать сигнал.

Перезагрузите, используя кнопку «Reset». Удерживайте в течение 10 секунд. Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 и следуйте инструкции по обновлению настроек подключения маршрутизатора. Как правило, после этого Интернет начинает работать исправно. Перепрошивка роутера также имеет место, однако возникает крайне редко.

Настройка Windows

Еще одной причиной медленной загрузки страниц считаются автоматические обновления Windows. Часто ОС ставит загрузку больших системных файлов в фоновый режим, пользователь может об этом не знать.

Чтобы проверить скорость соединения, перейдите в диспетчер задач:

1. Нажмите на панель задач правой клавишей мышки. В отобразившемся окошке найдите пункт «Диспетчер задач».
2. Находим параметр «Производительность». Выбираем вкладку Ethernet или Wi-Fi (в зависимости от типа подключения).

Проверяем, сколько трафика потребляет ПК. Если показатели велики, а вы не скачиваете никаких очень крупных файлов – возможно, компьютер заражен вирусами или подгружает обновления. Программы, потребляющие трафик, указаны в колонке «Сеть».

Если неполадки не исчезли, или после возобновления соединения вновь стал плохо работать Интернет, рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера.

Если же вы столкнулись с проблемой плохого интернет соединения со стороны сотового оператора, то рекомендуем незамедлительно обратиться в службу технической поддержки, пос следующим номерам телефонов:

• МТС – телефон технической поддержки 8 800 250 0890.
• Мегафон – позвоните на номер 0500.
• Теле2 – свяжитесь с консультантами по телефону 611.
• Билайн – позвоните в техподдержку по номеру 8 800 700 8378.

На горячей линии вы сможете узнать, почему плохо работает Интернет на телефоне, и как исправить данную неполадку.

На нашем сайте можно самостоятельно проверить скорость Интернета. Для этого перейдите на страницу «Проверки скорости интернета» и нажмите на кнопку «Начать тестирование». Тест скорости передачи данных можно провести как с ПК или ноутбука, так и с мобильного устройства (смартфона, планшета).

• 2

  2021-02-20T01:41:24+00:00

  Очень плохо работает интернет услуги ростелекома

• 2020-10-14T17:49:08+00:00

  Очень плохо работает интернет предоставляет услуги компания » КВАРЦ»

Улучшаем интернет в смартфоне

Современные абоненты используют различные устройства для выхода в сеть, включая Айфоны и смартфоны на платформе Андроид. Действия будут аналогичны настройкам для ускорения модемов. Обязательно учитываем операционную систему, выбирая приложение.

Для устройств на базе Андроид выполняем шаги:

• Параметры;
• Беспроводная сеть;
• Мобильные сети;
• Установить точку доступа.

Для Iphone:

• Конфигурация;
• Сотовая связь;
• Передача данных в сотовой сети.

В качестве точки доступа вместо LTE выбираем «Только 3G». Когда параметры будут сохранены и настройки станут активны, можно пробовать заходить в сеть.

Улучшаем качество сигнала на модеме

Если скоростного трафика ещё много, а скорости нет, следует разобраться с условиями приёма. Например, можно вынести модем ближе к окну, используя более длинный USB-кабель. Но нужно помнить, что излишне длинный кабель (тем более неэкранированный) вызовет потери по питанию, в результате чего модем может начать работать не совсем корректно. Также для улучшения чувствительности мы можем воспользоваться специальными комнатными антеннами, в фокус которых помещается сам модем. В наиболее сложных случаях модемы размещаются в фокусе внешних параболических антенн, но здесь будет сильно влиять длина кабеля.

Некоторые модемы оснащаются гнёздами для подключения внешних антенн. Встречаются они редко, но если вам повезло обзавестись таким модемом, попробуйте приобрести уличную антенну для 3G-модемов и установить её на крыше или высокой мачте. К антенне подключаем кабель и спускаем его к модему – можно приступать к тестированию связи.

Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность

Зайти в настройки роутера можно через любой браузер

Большинство юзеров предпочитают подключаться к интернету через беспроводную точку доступа Wi-Fi. Неправильная настройка маршрутизаторов часто приводит к тому, что ухудшается работоспособность сети. Поэтому людям, не знающим, почему виснет интернет, необходимо обязательно проверить настройки роутера.

Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи, у которых маршрутизаторы ограничивают скорость загрузки или отдачи. Многих интересует, что делать если интернет тормозит из-за установленных ограничений. Чтобы справиться с проблемой, ограничения придется отключить.

Делается это следующим образом:

• Открыть параметры маршрутизатора. Для этого надо зайти в любой установленный на компьютере браузер и в адресной строке прописать IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
• Залогиниться, чтобы получить доступ к настройкам. Чаще всего используется стандартные логин и пароль — «admin».
• Перейти во вкладку DHCP. Она располагается в меню слева.
• Зайти в подменю Bandwidth Control. Чтобы убрать ограничения по скорости, необходимо снять галочку возле строки «Enable».

Если после изменения параметров ситуация не улучшилась, стоит задуматься о прошивке маршрутизатора. Возможно, используется устаревшая версия ПО и из-за этого роутер работает некорректно. Чтобы обновить прошивку, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Обновление прошивки помогает улучшить работу роутера

После установки новой прошивки необходимо проверить работоспособность подключения к сети Internet. Если интернет лагает, но скорость хорошая, значит проблема была не в маршрутизаторе.

Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi

Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте на компьютере список доступных беспроводных сетей. Наверняка их будет с десяток или больше. Они создают помехи друг другу, потому что количество каналов на роутере ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц. 

По умолчанию в настройках выбора канала установлен режим «Авто». Менять этот параметр не рекомендуется. Считается, что роутер при подключении всегда выбирает свободный канал. Но часто бывает, что Wi-Fi сетей больше, чем доступно каналов. В многоквартирных домах в будние дни обычно проблем не возникает, а вот вечером или в выходные несколько роутеров вынужденно делят между собой один канал, что приводит к падению скорости. 

Исправить ситуацию можно, изменив настройки вручную. Выяснить, какой канал наименее загружен, можно с помощью специальных программ. Для Windows это inSSIDer, а для Android Wi-Fi Analyzer или Home Wi-Fi Alert. Они в режиме реального времени показывают загрузку каналов. Укажите в настройках роутера наименее загруженный.

Если нет желания возиться с дополнительным софтом, просто выставьте канал вручную, перезагрузите роутер и замерьте скорость. Так поочерёдно проверьте все каналы и выясните, на каком скорость выше.

Сетевая насыщенность, подключенные клиенты Wi-Fi и злоумышленники

Одна из наиболее распространенных причин медленного интернета насыщенность сети . Когда у нас много подключенных устройств, это может произойти, и мы должны учитывать:

1. Оба компьютера, подключенные по кабелю и по Wi-Fi, должны совместно использовать полосу пропускания Интернет-соединения.
2. Какие действия они предпринимают в настоящий момент.

По этой причине насыщение сети является нормальным явлением, когда у нас достаточно компьютеров, выполняющих следующие задачи:

• Видео трансляция.
• Использование P2p-программ.
• Играть онлайн.
• Видеозвонки

В этом смысле, если мы сможем отключить Wi-Fi и остальное оборудование при выполнении теста скорости, нам будет легче показать, есть ли у нас проблема. Таким образом, теоретически мы должны достичь полной пропускной способности. Также стоит проверить устройства, подключенные к нашему роутеру. Они могут дать нам подсказку, что они подключаются с правильной скоростью.

Также было бы интересно проверить устройства Wi-Fi на случай, если в нашей сети есть злоумышленник.

Почему у меня нет интернета на одном устройстве, а на остальных есть

Каковы причины этого у нас нет интернета на одном компьютере а в остальном? Мы собираемся объяснить некоторые из основных причин и таким образом решить их. Мы исходим из базы, что уверены, что это не отказ роутера, так как в остальном оборудовании соединение идет нормально.

На компьютере есть вредоносное ПО

Одна из наиболее частых причин, по которой возникает проблема с нашим компьютером, мобильным телефоном или любым другим устройством, заключается в том, что существует какой-либо тип вредоносное программное обеспечение . Вредоносные программы широко распространены в Интернете, и мы можем стать жертвами многих атак при вводе ложных страниц, загрузке файла, открытии ссылки…

Поэтому, если мы видим, что Интернет на компьютере выходит из строя, мы можем что-то сделать, это убедиться в отсутствии вредоносных программ. Мы можем использовать антивирус и сканировать систему для обнаружения угроз и их устранения.

Проблемы с покрытием Wi-Fi

Cегодня Сети Wi-Fi очень присутствуют в нашей жизни. Все больше и больше компьютеров подключаются к Интернету, и это нормально, что мы не используем кабели. Однако необходимо учитывать, что этот вариант более нестабилен, чем кабель, и может создавать проблемы, которые приводят к снижению скорости.

Мы подключились слишком далеко от точки доступа? Мы всегда можем использовать усилители для улучшения сигнала

Также важно не находиться в зоне с большими стенами или устройствами, которые могут мешать работе

Используем старую или плохую проводку

Но что, если мы соединены кабелем и скорость Интернета очень низкая, но не на других компьютерах? Возможно, мы используем старую или плохую проводку. Если мы проведем тест скорости или проверим скорость синхронизации и увидим, что она ограничена 100 Мбит / с, возможно, используемый нами кабель Fast Ethernet и поэтому мы не можем подключиться на максимальной скорости.

Отсутствие обновлений в драйверах и системе

С другой стороны, всегда очень важно иметь самые свежие версии. Драйверы сетевой карты должны быть правильно обновлены

В случае Windows, чтобы обновить карту надо зайти в Пуск, пишем Диспетчер устройств, заходим в Cеть переходники, ищем соответствующую карту и отдаем в обновление .

Но мы должны также применить это к самой системе. Устаревшая команда не будет получать доступ к последним новостям для улучшения имеющихся ресурсов и исправления уязвимостей, которые могут быть использованы.

Мы не подключены к нужной группе

Как мы знаем, существующие сети Wi-Fi позволяют нам подключаться к Диапазон 2.4 ГГц и 5 ГГц . Каждый из них может быть лучше в определенных случаях. Например, в первом случае мы можем подключиться дальше от маршрутизатора без потери стабильности, а второй — тот, который предлагает большую скорость.

Возможно, причина того, что на одном компьютере нет Интернета, а остальные работают нормально, заключается в том, что мы подключены не к тому диапазону. Мы могли бы попробовать что-нибудь столь же простое, как переключение, и посмотреть, решит ли это проблему.

Мы подключились не к той точке доступа

Для нас характерно иметь повторители и сетевые усилители в нашем доме. У нас может быть не один, а несколько. Подключены ли мы к ближайшей точке доступа и какая из них будет работать лучше всего? Мы можем рассмотреть этот момент и посмотреть, улучшится ли скорость интернета при переходе на другое устройство. Эти устройства не всегда работают правильно, и вы должны проверить, все ли в порядке, чтобы знать, как это изменить при необходимости.

Плохая конфигурация системы

Также следует принять во внимание еще одну проблему: у нас плохая конфигурация системы. Из-за неправильной настройки определенных параметров, таких как статический IP-адрес, если мы решили это сделать, внешняя сетевая карта, если она у нас есть, и т

Д

Также важно убедиться, что конфигурация системы верна

Вкратце, вот некоторые шаги, которые мы можем предпринять, если Интернет не работает правильно на одном компьютере, но работает на остальных

Ряд факторов, которые мы можем принять во внимание, чтобы попытаться решить эту проблему, и что все идет правильно. Цель состоит в том, чтобы все работало правильно, чтобы у него была хорошая скорость и чтобы избежать проблем, которые влияют на нашу повседневную жизнь

Мы подключили к сети много компьютеров, и они не всегда работают должным образом.

Определим скорость соединения с интернетом

Еще одна из причин, объясняющая, почему очень медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, это скорость соединения. Она должна отвечать выбранному тарифному плану. Проверить ее достаточно просто. Современные операционные системы Windows имеют встроенные системы для этой цели. Для того, чтобы определить скорость, необходимо сделать всего несколько шагов:

• щелкнуть мышкой изображение интернет-соединения на нижней панели рабочего стола;
• открыть вкладку управления сетями;
• в открывшемся окне нажать на беспроводное соединение;
• откроется окно, показывающее общие параметры и скорость соединения.

Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или в момент скачивания файлов. Поэтому для реальных показателей лучше зарыть все вкладки и проводить в тот момент, когда компьютер ничего не качает. Существуют сервисы, дающие возможность определить скорость. Наиболее распространенный, который используют пользователи, выясняя почему медленно работает интернет на компьютере – Speedtest.

Как правильно установить причину

Чтобы отыскать причину снижения скорости интернет-соединения, пользователю необходимо планомерно исключить из списка возможные причины:

1. Проверить компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, которые зачастую становятся причиной снижения трафика.
2. Протестировать устройство на скрытые фоновые процессы, которые «перетягивают одеяло на себя». Когда ОС устройства настроена на закачку обновлений в автоматическом режиме, для выяснения причины необходимо приостановить все процессы. Если показатели скорости вырастут, значит, проблема кроется в фоновых режимах.
3. Пользователям беспроводного интернета, пользующимся маршрутизатором, у которых скорость сигнала снижается по вечерам и в выходные, необходимо поискать свободный канал. Помехи может создавать сетевое оборудование соседей, которые поленились перенастроить роутер.
4. Исключить технический сбой на линии или проведение плановых работ поставщиком услуг, позвонив в техподдержку провайдера. Если оператор подтвердит догадку, следует запастись терпением, дождаться окончания проведения на линии ТО.

Хитрые создатели сайтов намеренно снижают скорость соединения, вынуждая пользователя покупать PRO-аккаунты.

Способы проверки

Для теста Wi-Fi сети созданы сайты и программы для компьютера и смартфонов. Дабы не устанавливать лишние программы, рассмотрим сайты, доступ к которым осуществляется по сети интернет. И если скорость внезапно упала фактическое подтверждение этого факта могут дать сайты вроде speedtest. Остановимся на перечне сайтов, позволяющих проверить скорость.

Полный список

Это сокращенный перечень ресурсов для теста. Подробное описание всех способов тестирования подано в специальном разделе. Но мерить следует как минимум на двух ресурсах (только не параллельно!). Это исключит все неточности проверки. Когда скорость скачет, тестирование позволяет замерить эти самые колебания

Да и неважно сколько покажет тест. Важнее знать, что делать, если результаты не соответствуют ожиданиям!

Число подключенных устройств

Пользователь способен непосредственно повлиять на скорость сети. Если к роутеру подключается сразу 6 устройств, каждому устройству будет обеспечена более медленная работа. Увы, стандарта работы Wi-Fi сети, при котором все устройства получают полноценную скорость, ещё не разработали. Поэтому каждый подключившийся снижает скорость для остальных участников сети.

Рассмотрим конкретный пример: к роутеру подключены ноутбук и смартфон. Измеряем скорость в таком случае. Подключим ещё пару смартфонов. Максимальная скорость, естественно, падает. Есть лишь один нюанс. Снижение произойдёт в том случае, когда все активно используют интернет. Например, при просмотре видео. Число устройств ограничивает скорость в меньшей мере, чем использование этими устройствами трафика. При пассивном подключении (например, смартфон просто заряжается и не обновляет программы) устройство оказывает минимальное влияние.

Скорость теряется и падает по вполне очевидной схеме: она равномерно распределяется между пользователями. Но, может смещаться в чью-то сторону. Это зависит от активности использования. Телефон, просто подключенный к сети, быстро потеряет приоритет. А вот ноутбук, на котором загружается крупный файл, эту самую часть заберёт себе.

Поэтому для решения проблемы может оказаться полезным очерёдность использования или отключение лишних устройств. Естественно, при наличии доступа к ним.

Варианты, как улучшить работу интернета по вечерам

Чтобы устранить проблему и хоть как-то повысить скорость интернета, можно воспользоваться следующими методами:

1) Выполнить перезагрузку Wi-Fi роутера. Для этого достаточно отключить роутер от сети 220В и дать ему постоять примерно секунд 10 в выключенном состоянии. А затем подключить к электрической сети заново. Роутер включится и загрузится спустя некоторое время, это произойдет не мгновенно после обратного подключения к электричеству.

2) Установить маршрутизатор в той части квартиры, где вы чаще всего пользуетесь беспроводной сетью. Например, можно разместить его приблизительно в середине квартиры. Это позволит равномерно распределять сигналы. Другими словами, стоит максимально приблизить роутер к компьютеру, телевизору или иному устройству, которому нужен интернет.

3) Выполнить обновление прошивки роутера. Сделать это самостоятельно вряд ли получится.

Но можно, например, установить обновления роутера. Обновления на роутере устанавливаются согласно инструкции, прилагаемой к нему. Для этого компьютер или телефон подключают к роутеру по Wi-Fi, в строке браузера вводят специальный адрес, который  указывается в инструкции к роутеру.

После этого в браузере появляется специальное меню настроек роутера. В этом меню настроек нужно найти опцию, отвечающую за обновление «прошивок» роутера. И далее нужно следовать инструкциям, появляющимся на экране компьютера или телефона.

4) В качестве настроек шифрования рекомендуется выставить значение “WPA2-PSK”. Остальные значения использовать опасно, так как они уже давно устарели. Настройки шифрования устанавливаются в том же меню настроек, где находятся опции для загрузки обновлений роутера (описаны выше в пункте 3).

5) Возможно, имеет смысл воспользоваться приложением “Wi-Fi Analyzer”. С его помощью можно вручную выставить номер канала. Приложение покажет, какие каналы не работают, и какие из них  предпочтительнее.

Можно переключить каналы в ручном режиме на роутере в меню настроек роутера. Пожалуй, данный способ является одним из наиболее эффективных методов ускорения. Если, конечно, настройки роутера позволяют менять каналы.

6) Можно также перезагрузить свой смартфон или сначала включить, а затем выключить на нем “Режим полета”. Возможно, что таким образом смартфон несколько освободится от выполнения разных приложений, и ускорит свою работу, хотя бы на некоторое время, пока «притормаживает» вечерний интернет.

Все равно интернет медленно работает

7) Если ни один из методов, приведенных выше, никак не повлиял на ситуацию со скоростью интернет соединения, то можно порекомендовать сменить старый роутер на более мощный. Самый оптимальный вариант – устройство с поддержкой частоты 5 ГГц.

8) Как вариант, можно также попробовать сменить интернет провайдера. Правда, для начала нужно попытаться решить вопрос со своим провайдером.

Довольно часто специалисты интернет провайдеров находят и устраняют проблемы на своих линиях. Правда, нужно очень постараться их «уговорить» заняться поиском и устранением неисправностей. Ведь пока интернет у пользователей есть, пусть даже совсем «плохонький», никому из провайдеров совсем не хочется заниматься поиском проблем на линиях связи и коммуникации. Так устроены люди и компании. Обычно поднимают все силы и резервы только тогда, когда сигнал исчезает совсем. Другими словами, когда есть реальная проблема, тогда ее ищут и устраняют.

Последнее было как-то в моей практике. Интернет в квартире работал, но с каждым днем и неделей все медленнее и медленнее, особенно по вечерам. Заявки в адрес техподдержки интернет провайдера не давали никакого результата.

И вот однажды – случилось! Интернет «закончился» совсем. Тут же на вызов приехали специалисты.

Оказалось, что на самом верхнем этаже дома провод, проложенный интернет провайдером, провис настолько низко, что кто-то из жильцов его попросту обрезал, чтобы он не мешал проходу. Неисправность устранили быстро, провод вернули на место, а заодно и заменили неисправную аппаратуру, что была установлена на чердаке дома. Интернет «залетал», как никогда. Не было бы счастья, если бы несчастье не помогло.

Дополнительные материалы:

1. Какие могут быть причины низкой скорости Интернета

2. Могут ли провайдер, браузер или антивирус влиять на скорость Интернета

3. Стационарный и мобильный Интернет: что хорошо, что плохо

4. Медленно работает интернет или тормозит телефон (планшет, ноутбук)?

5. Возможные причины, ослабляющие прохождение сигнала от оператора сети, и советы, как улучшить прием

Как определить реальную скорость соединения?

Интернет явно передается с низкой скоростью, если:

• долго загружаются Яндекс и Гугл;
• не качаются файлы с торрентов;
• виснет видео с ВК и прочих сайтов (кроме Youtube – этот видеохостинг работает при минимальной скорости);
• при проводном интернете сайты автоматически открываются не в обычной, а в мобильной версии.

Но точное определение скорости интернета происходит:

• на компьютере;

• онлайн.

Эффективнее воспользоваться Яндекс.Интернетометром (www.yandex.ru/internet):

1. Открыть страницу сервиса.

2. Нажать кнопку.

3. Дождаться результата.

Если интернет медленный, надо узнать причину и понять, что делать дальше.

Лимит и добавление трафика

Снижать скорость передачи данных может израсходованный трафик, который «уходит» из-за:

• Регулярных просмотров фильмов и сериалов в режиме онлайн.
• Количества софта, который периодически самостоятельно обновляется.
• Действия вредоносного ПО.
• Активированных торрентов.
• Активного общения в скайпе.

Каждый месяц абонент получает определенный объем мобильного трафика. Его нужно распределять таким образом, чтобы растянуть гигабайты на 30 дней. Можно воспользоваться специальными приложениями, которые могут контролировать трафик. Продлить мобильный трафик вправе каждый абонент. Для этого можно воспользоваться специальными короткими командами либо выполнить необходимые действия в личном кабинете на официальном сайте оператора.