В россии вводят новые короткие телефонные номера для связи с госслужбами. полный список
Содержание:
ЕДИНАЯ ДЕЖУРНО-ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА 112
| ЕДДС 112Нормативно-правовая базаЭкстренные телефоныНовости службы 112 |
Нормативно-правовая база1. Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ 2. Федеральный закон от 12.02.1998 № 28-ФЗ «О гражданской обороне» 3. Федеральный закон от 21.12.1994 № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» 4. Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ «О некоммерческих организациях» 5. Федеральный закон от 08.05.2010 № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений» 6. Постановление Правительства РФ от 30.12.2003 № 794 «О единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» 7. Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 № 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб» 8. Постановление Правительства РФ от 21.11.2011 № 958 «О системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» 9. Указ Президента РФ от 28.12.2010 № 1632 «О совершенствовании системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории Российской Федерации» 10. Приказ МЧС РФ от 03.03.2005 № 125 «Об утверждении Инструкции по проверке и оценке состояния функциональных и территориальных подсистем единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» 11. Приказ МЧС РФ № 422, Мининформсвязи РФ № 90, Минкультуры РФ № 376 от 25.07.2006 «Об утверждении Положения о системах оповещения населения» 12. Приказ Минфина РФ от 05.09.2008 № 92н «Об утверждении Порядка учета Федеральным казначейством поступлений в бюджетную систему Российской Федерации и их распределения между бюджетами бюджетной системы Российской Федерации» 13. СП 31-110-2003 Свод правил по проектированию и строительству «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий» (одобрен постановлением Госстроя РФ от 26 ноября 2003 г. № 194) 14. СНиП 31-05-2003 «Общественные здания административного назначения» 15. СНиП 2.09.04-87* «Административные и бытовые здания» 16. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы» 17. Положение о ЕДДС муниципального образования, утвержденное решением Правительственной комиссией от 21.11.2011 № 5 18. Постановлением Правительства Московской области от 25 октября 2005 года № 766/37 «О Московской областной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» 19. Постановление Правительства Московской области от 06.07.2011 № 647/24 «О Порядке организации сбора и обмена информацией в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера в Московской области» |
Информационные и социальные
Согласно новому приказу Минцифры, в обновленной редакции российской системы и плана нумерации короткий номер «110» отныне закреплен за информационно-справочной службой администрации субъекта России. Номера в формате «111х(х)» выделены для звонков в информационно-справочную службу и/или службу социального назначения администрации субъекта России.
Минцифры расширило список коротких номеров российской системы и плана нумерации
Информационно-справочные службы администрации муниципальных образований будут использовать номер «113», а муниципальные информационно—справочные службы социального назначения – номер «114х(х)».
За линиями доступа к единой службе поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде по-прежнему закреплен единый номер «115». Телефонные линии «Ребенок в опасности» буду использовать единые номера «121» и «123».
Как оптимизировать затраты на команду и систему управления тестированием
Бизнес
Полный список коротких номеров российской системы и плана нумерации
| Номера | Назначение номеров |
|---|---|
| 100 -109 | Диапазон для 3-значных номеров служб федерального значения |
| 100 | Служба точного времени |
| 101 | Служба пожарной охраны и реагирования в чрезвычайных ситуациях |
| 102 | Полиция |
| 103 | Служба скорой медицинской помощи |
| 104 | Аварийная служба газовой сети |
| 105-109 | Резерв |
| 110-119 | Hомepa информационно-справочных служб и служб социального назначения |
| 110 | Информационно-справочная служба администрации субъекта Российской Федерации |
| 111х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения субъекта Российской Федерации |
| 112 | Единый номер вызова экстренных оперативных служб |
| 113 | Информационно-справочная служба администрации муниципального образования |
| 114х(х) | Информационно-справочная служба, служба социального назначения муниципального образования |
| 115 | Единая служба поддержки граждан для консультаций при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде |
| 116хх | Блокировка электронных платежных карт |
| 117 | Резерв |
| 118хх | Номер доступа к информационно-справочным системам оператора местной телефонной связи |
| 119 | Резерв |
| 120-129 | Номера для служб социального назначения |
| 120 | Служба помощи наркоманам |
| 121 | Ребенок в опасности |
| 122 | Единая региональная информационно-справочная служба |
| 123 | Ребенок в опасности |
| 124 | Телефон доверия для детей, подростков и их родителей |
| 125 | Централизованное бюро ремонта телефонов и таксофонов |
| 126 | Служба приема телеграмм по телефону |
| 127 | Служба ГИБДД |
| 128 | Телефон доверия |
| 129 | Служба психологической помощи |
| 130х-139х | Номера информационно-справочных и аварийных служб |
| 130х | Справочно-информационная служба о лекарственных препаратах и медицинских услугах |
| 131х | Служба погоды |
| 132х | СПАС — дорожно-аварийная служба |
| 133х | Служба такси |
| 134х | Аварийная служба водоканала |
| 135х | Аварийная служба электросети |
| 136х | Аварийная служба теплосети |
| 137х | Заказ гостиницы |
| 138-139 | Резерв |
| 140х-179х | Номера платных информационно-справочных и заказных служб |
| 181, 182 | Номер телефонистов ВРМ |
| 183-189 | Резерв |
| 190-199 | Номера для доступа к услугам связи по передаче данных и к телематическим услугам связи |
Единая региональная информационно-справочная служба получила короткий номер «122», который в настоящее время закреплен за горячей линией по вопросам коронавирусной инфекции.
Телефонная линия «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» получила единый номер «124», который был выведен из резерва российской системы и плана нумерации в мае 2020 г.
В предыдущей редакции документа короткие номера в диапазоне «110-119» фигурировали как «номера служб, вводимых в Российской Федерации в целях гармонизации с европейским законодательством в области связи». Из этой линейки коротких номеров пока что в резерве остались коды «117» и «119».
Численность
Численность специалистов в оперативной смене зависит от категории ЕДДС, а также характеристик муниципального образования (наличие потенциально опасных объектов, состояния транспортной инфраструктуры, криминогенной обстановки и т.п.) и может составлять:
- I категория: 20-25 человек;
- II категория: 15-20 человек;
- III категория: 10-15 человек;
- IV категория: 5-15 человек;
- V категория: 2-5 человек.
Пост ЕДДС
Состав персонала ЕДДС, в соответствии с категорией ЕДДС, определяется распорядительными актами уполномоченного федерального органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
В составе дежурно-диспетчерского персонала ЕДДС должны быть предусмотрены оперативные дежурные смены из расчета несения круглосуточного дежурства. В каждую смену в обязательном порядке должны быть включены старший оперативный дежурный и его помощник, а в отдельных муниципальных образованиях, по решению органа местного самоуправления, также специалисты:
- аналитики по направлениям (для обобщения поступающей из различных источников информации);
- операторы (для приема от населения и организаций сообщений передачи их ДДС, действующих на территории муниципального образования);
- операторы ЦОВ ЕДДС (при наличии ЦОВ ЕДДС).
