Единый личный кабинет ростелеком: вход и регистрация на официальном сайте lk.rt.ru

Основные критерии выбора необходимого комплекта для своего дома

При выборе смарт-системы необходимо обратить внимание на следующие параметры:

1. Комплектация. Готовый стандартный набор позволяет сразу пользоваться всеми функциями, а не подбирать датчики по мере возникающей необходимости.
2. Совместимость. Модуль должен давать возможность подключать сенсоры других производителей в рамках заданного сертификата. Это существенно расширяет возможности системы.
3. Цена. Комплект не должен быть подозрительно дешевым, так как за красивой этикеткой всегда может скрываться подделка. Однако гнаться за дороговизной также не стоит. Большой набор дополнительных датчиков и их расширенные возможности могут просто оказаться не востребованными в квартире или доме.
4. Технические данные. Приборы должны проявлять возможности в рамках решаемых задач.

Примеры сценариев для квартир и частного дома

Настроить умный дом можно по разным сценариям. Определяющим фактором являются условия и время запуска. В качестве примера рассмотрим следующие варианты:

1. Уезжая надолго в отпуск, командировку или на отдых, по камерам и датчикам устройств можно круглосуточно контролировать безопасность дома или квартиры. В первую очередь под мониторинг попадают окна, двери, отопление, вода, газ, при необходимости – домашние животные и дети. В случае непредвиденной ситуации на телефон приходит оповещение с конкретного датчика или камеры.
2. Во время ночного подъема срабатывают сенсоры системы освещения и включается приглушенный, не ослепляющий свет в задействованных зонах (спальне, коридоре, кухне и т. д.), а затем самостоятельно гасится.
3. Когда домочадцев нет дома или в конкретной комнате, климатическая техника работает в экономном режиме. За определенное время или сразу по приходу включается и начинает нагревать или охлаждать помещение до установленного комфортного значения.

Синхронизация с другими устройствами

Чтобы синхронизировать устройства, необходимо зайти в личный кабинет и подключить его к «умному дому». Обязательно потребуется подключенный контроллер. Затем нужно нажать кнопку запуска на самом приборе и начать им пользоваться. Таким способом можно настроить камеру от Ростелекома

Однако при этом важно, чтобы она или иное другое оборудование работало по Z-Wave-технологии и соответствовало диапазону используемых частот

Смартфон как управление всей системой

Установить умный дом Ростелеком и начать им максимально удобно и быстро управлять можно с помощью специального приложения для смартфона. Оно доступно для работы на IOS и Android (начиная с 5-го поколения). Кроме того, разработчик анонсировал выпуск в ближайшее время аналогов для планшетов и Wink-приставок для ТВ.

Система «Умный дом» от «Ростелеком» поможет обезопасить дом

Watch this video on YouTube

Инструкция по добавлению новых гаджетов и датчиков

Чтобы добавить новые гаджеты и датчики, необходимо выполнить следующий ряд действий:

1. В личном кабинете зайти в «мои устройства».
2. Нажать клавишу «добавить новые».
3. Далее произойдет проверка системой подключенного контроллера, необходимого для работы Z-Wave-устройств.
4. Затем нужно выбрать тип добавляемого оборудования.
5. После этого действия зависят от тип выбранного прибора.

Например, чтобы подключить камеру «Ростелеком умный дом», необходимо определиться, каким способом она будет работать – Wi-Fi в пределах дома или глобально по Ethernet (можно удаленно следить за помещением или изменять настройки в работе домашних приборов). После этого выполняется ряд соответствующих процедур для подтверждения устройства в системе.

Как подключить видеонаблюдение Ростелекома самостоятельно. Это просто

Watch this video on YouTube

Регистрация на ПК

Для создания Личного кабинета (ЛК) или Единого личного кабинета (ЕЛК) абонента Ростелекома нужно зайти на главную страницу сайта провайдера. В правом верхнем углу в меню «Личные кабинеты» выбрать «Личный кабинет».

На открывшейся странице ЛК выбрать «Зарегистрируйтесь». Далее заполнить форму: ФИО, город проживания, номер телефона или адрес электронной почты. В течение нескольких секунд на почтовый ящик или в СМС придет четырехзначный код для подтверждения. Нужно ввести его в соответствующее
поле, придумать пароль и нажать «Регистрация».

Можно привязать Личный кабинет к аккаунтам социальных
сетей. Это позволит авторизоваться без введения логина и пароля.

После регистрации необходимо привязать лицевой счет,
указанный в договорах на оказание услуг. Для этого необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество
• регион проживания
• номер лицевого счета (если договора нет под рукой, узнать лицевой счет можно в службе поддержки Ростелекома — 8 800 100 0800)
• контактные данные

Часто для присоединения лицевого счета требуется указывать логин услуги. Он указан в договоре, который оставляют абоненту после подключения. Если вдруг договор утерян или логин не указан, нужно обратиться за помощью по номеру 8 800 100 0800 и в чате поддержки.

К одному Личному кабинету можно привязать несколько лицевых счетов, например, отдельно проживающих родственников, и в дальнейшем контролировать баланс и управлять услугами из одного места. 

Если нужные лицевые счета уже привязаны к другим учетным записям, нужно зайти в их кабинеты и в настройках («Настройки» внизу страницы) разрешить присоединение лицевого счета к другой учетной записи Единого личного кабинета.

Добавление камеры

«У нас есть три типа комнатных (домашних) камер: среднего, низкого и премиум-класса. Разница в разрешении изображения. Самая простая имеет разрешение 1280 на 960 пикселей, камера премиум-класса имеет более высокое разрешение и возможность вращения в направлении движения », – сказал Никита Семенов, ведущий сибирский специалист по дизайну и продуктам компании« Ростелеком.

Во вкладке камеры, подключенной к Умному дому, вы можете перематывать видео, переключаться между прямой трансляцией и архивным видео, делать скриншоты и клипы (вырезать необходимые фрагменты из 24-часовой записи и отправлять их на просмотр).

Другая функция – «вызвать» камеру. Абонент может разговаривать через камеру с помощью функции «Нажми и говори».

«Чтобы добавить в систему, например, видеокамеру, нужно нажать на плюс. Если камера подключена через кабель Ethernet, необходимо ввести серийный номер. Если это беспроводной, введите свой логин и пароль Wi-Fi. Затем поднесите камеру к монитору устройства, чтобы прочитать QR-код », – сказал Семенов.

Если камера не подключена, необходимо проверить, правильно ли введены имя сети Wi-Fi и пароль, работает ли сеть на частоте 2,4 ГГц, указаны ли на роутере типы шифрования AES, WPA2. Если все указано правильно, но камера не подключается, то нужно сбросить ее настройки и попробовать подключиться еще раз.

Подключение камеры через кабель Ethernet

1. Подключите камеру с помощью кабеля Ethernet к инжектору PoE и маршрутизатору. Если вы не используете инжектор PoE, подключите камеру к адаптеру питания 12 В 1 А и маршрутизатору.
2. Подождите две минуты и убедитесь, что соответствующий индикатор LAN на роутере быстро мигает.
3. В разделе «Мои устройства» запустите процесс добавления камеры и следуйте инструкциям. Укажите «Проводное Ethernet-соединение» и подключите камеру.

Виды видеокамер от Ростелеком для дома и их характеристики

Как вы понимаете их всего две, больше и не нужно. Видеокамера для внутреннего применения и наружного применения.

Характеристики WiFi-камеры РОСТЕЛЕКОМ IPC8232SWC-WE для внутреннего использования:

• Кол-во пикселей — 2 Мп
• Максимальное разрешение — 1920*1080
• Частота кадров при съемке — 25 кадров/сек
• Есть ночной режим съемки
• Дальность Инфракрасной подсветки — 5 метров
• Датчики — движения, освещенности и звука
• Есть встроенный микрофон, динамик и слот для карты памяти до 64 гб — MicroSD, MicroSDHC
• Выдача цветного и черно-белого изображения
• Вес — 120 грам

Гарантия на эту камеру от производителя — 24 месяцев

Как работает

В квартиру или дом устанавливаются датчики и центральный контроллер. В зависимости от приобретенного тарифного плана, набор поставки в коробке будет разным. Возможности можно комбинировать.

Дополнительно в дом также может устанавливаться видеонаблюдение, которое оплачивается отдельно.

Контроллер и датчики работают через сеть интернет. Вся информация поступает на облачные сервера Ростелеком и становится доступной владельцу через приложение на смартфон «Умный дом». Приложение управляет контроллером, где бы вы не находились – отдать команды можно даже с работы. Согласно командам контроллер начинает выполнение одного из настроенных вами сценариев – например, выключить забытый включенный утюг (прекратив подачу электричества к розетке).

Также, через приложение поступает статистическая и фактическая информация, и можно просматривать видео с систем видеонаблюдения в реальном времени. Подобная функция будет полезна, если у вас маленький ребенок или школьник, за которыми нужен контроль.

Как происходит управление сервисом?

Пакет Умный дом разрабатывался с таким расчетом, чтобы пользоваться им мог любой клиент, вне зависимости от его уровня технической подготовки. Это касается не только установки оборудования (хотя, вопросов, как подключить камеру Ростелеком Умный дом, не возникнет даже у человека с минимальными знаниями о технике). Настройка наблюдения и дальнейший контроль за помещением также реализованы весьма просто.

Компания предлагает три инструмента для контроля за оборудованием, установленным в квартире:

• веб-кабинет на сайте сервиса;
• мобильное приложение для Андроид-клиентов;
• мобильное приложение для айфонов.

Возможности личного кабинета

С помощью любого из инструментов управления сервисом пользователь Умного дома может в любой момент посмотреть онлайн-трансляцию с камер, установленных в помещении. Видео будет транслироваться в режиме реального времени, что позволит мгновенно получить информацию о том, что происходит в доме.

Кроме того, ЛК дает клиенту следующие возможности:

• хранение всех записанных видео в течение 7 дней;
• хранение выбранных пользователем кусочков записей бессрочно;
• оповещение о сбоях оборудования;
• оповещение о срабатывании установленных датчиков;
• аналитика работы видеокамеры;
• настройка поведения оборудования в момент срабатывания датчиков.

Карточка видеокамеры

В карточке видеокамеры отображается плеер с видеотрансляцией и блок событий камеры. В плеере можно:

• перематывать видео вперёд и назад,
• ставить видео на паузу,
• переключаться между прямой трансляцией и просмотром видео из архива,
• делать скриншоты,
• записывать клипы.

Перематывать видео можно с помощью кнопок перемотки и с помощью таймлайна (полосы прокрутки). Вы можете нажать в любое место на полосе, и в плеере будет

проигрываться видео, записанное в выбранный момент времени. Чтобы изменить масштаб полосы прокрутки, нажмите кнопку лупы в левом нижнем углу плеера. При максимальном уменьшении масштаба таймлайн будет поделён на часы. Если вы увеличите масштаб, таймлайн будет поделён на минуты. Жёлтым на полосе прокрутки отмечены события камеры.

Если навести курсор на любую из кнопок в плеере, будет показана краткая справка по тому, что делает эта кнопка.

Рис. 38. Карточка видеокамеры

Чтобы скрыть или показать блок со списком событий, нажмите на иконку календаря в правом верхнем углу.

Чтобы изменить настройки камеры или посмотреть список клипов, нажмите на кнопку с шестерёнкой в правом верхнем углу и выберите «Редактировать камеру».

В карточке камеры можно:

• Изменить название комнаты, в которой расположено устройство; можно выбрать из списка.
• Изменить название устройства; можно редактировать.
• Изменить тариф камеры.
• Включить или выключить трансляцию.
• Включить или выключить микрофон.
• Включить или выключить голосовое управление (если есть).
• Изменить настройки расположения названия камеры и времени на видеозаписи.
• Изменить настройки чувствительности датчика движения.
• Изменить ширину потока и настройки качества видео.
• Настроить поворот камеры.
• Выбрать режимы, при которых не будут приходить уведомления по событиям камеры.

Для того, чтобы голосовые команды корректно распознавались, называйте устройства в соответствии с рекомендациями:

• Названия устройств, сценариев, комнат и режимов дома не должны быть одинаковыми.
• Нельзя использовать названия типа: «Лампа 1» и «Лампа Один».
• Нельзя использовать названия с одинаковым словом, но с разным регистром:

«ЛАмПа» и «ЛАМПА».

Нельзя использовать названия с одинаковым словом, но с разными нечитаемыми символами. Например, «Розетка??» и «Розетка».

Рис. 39. Настройки видеокамеры

В блоке управления клипами отображается список записанных клипов. Клип — это сохраненная видеозапись из трансляции камеры. Для каждого клипа в списке указаны:

• дата создания,
• время начала и окончания видеозаписи,
• длительность клипа,
• размер файла.

Клип можно скачать и удалить. Количество клипов ограничено. Если лимит будет достигнут, чтобы записать новый клип, нужно будет удалить старые.

Рис. 40. Управление клипами

Установка

Установить оборудование можно самостоятельно или с помощью мастера. Правда, это будет бесплатно только для внутренней камеры, а для внешней понадобится оплатить услугу.

Оплата/покупка

Приобрести систему видеонаблюдения может любой желающий. С той лишь разницей, что действующим клиентам Ростелеком доступна покупка в рассрочку. Первый платеж будет в следующие месяце. Счет формируется 5 числа плюс 20 дней организация даёт на погашение, то есть до 25 числа каждого месяца следует оплатить. Неабоненты должны заплатить полную стоимость оборудования без возможности рассрочки.

Покупка устройства осуществляется в любом офисе Ростелеком. Для этого нужно подойти и предоставить паспорт. Сотрудник оформит покупку видеокамеры. Клиенту останется только решить когда он заберет устройство (сейчас или доставкой на определенную дату), а также потребуется ли мастер для установки.

Цена на услугу для абонентов Ростелеком (интернет, цифровое телевидение или домашняя телефония):

Устройство	Полная стоимость	Рассрочка
Внутренняя камера	4.990 руб.	350 руб. на 24 мес.
Внешняя камера	6.490 руб.	350 руб. на 24 мес. с первоначальным взносом 1.800 руб.

Неабоненты Ростелеком могут приобрести оборудование только за полную стоимость.

Важно! Для работы оборудования потребуется наличие доступа в интернет (не обязательно Ростелеком).

Для удобной работы оборудования следует определиться с тем, какой выбрать тарифный план. Минимальная ежемесячная оплата составляет 350 руб. Длительность хранения видеоклипов составляет 7 дней. Кроме того, существуют дополнительная платная услуга. Ежемесячная оплата за смс-оповещение составит 60 руб.

Монтаж/Установка

Установка камеры простая. С этим справится даже неопытный пользователь.

Для того, чтобы установить внешнее видеонаблюдение следует выполнить следующие действия:

Схема подключения

Подключение внутренней камеры ещё проще:

• приобрести оборудование удобным способом;
• пройти регистрацию в личном кабинете на сайте smarthome.rt.ru;
• войти в онлайн-кабинет;
• включить видеокамеру;
• подключить оборудование к Wi-Fi (ввести логин и пароль от сети);
• нажать на кнопку «Добавить устройство»;
• считать Qr-код на камере.

При правильном подключении в приложении будут отображаться текущие события.

Интерфейс приложения

Следуя подсказкам системы, каждый пользователь легко сможет подключить видеоустройство самостоятельно. Если всё-таки возникли какие-то вопросы, то следует обратиться на «горячую» линию 8-800-1000-800. Сотрудник в удаленном доступе подскажет, что необходимо сделать для корректной работы видеосистемы.

Сценарии и настройка, работа в мобильном приложении

Удобство использования видеокамеры Ростелеком заключается в работе со сценариями. Они подразумевают собой запрограммированный набор действий. Например, когда клиент находится в отъезде, вне дома или дома. Ведь каждая ситуация требует определенных условий.

Особенно актуально движение в обзоре видеокамеры, когда абонент находится вне дома. Для настройки уведомления при срабатывании датчика движения на устройстве следует совершать несколько действий:

• войти в личный кабинет на сайте smarthome.rt.ru;
• нажать на вкладку «Сценарии»;
• выбрать необходимое устройство;
• выбрать датчик движения и нажать на кнопку «Далее»;
• придумать название созданному сценарию;
• сохранить условия.

Теперь при выборе сценария, как только сработает датчик движения на видеокамере, абоненту поступит мгновенное уведомление на смартфон. Аналогичным образом можно сформировать другие сценарии, например, когда происходит перекрытие обзора видеокамеры или появляются посторонние звуки.

В мобильном приложении доступны полезные функции для каждого клиента:

• добавление оборудования;
• подключение устройства;
• управление видеокамерой;
• редактирование личных сведений;
• общение с техподдержкой;
• внесение средств на лицевой счет;
• управление тарифным планом.

Управление любым устройством в мобильном приложении осуществляется с помощью бокового меню. В нем представлены необходимые функции: мои устройства, все события, сценарии, клипы, тариф и опции, настройки, помощь.

Чтобы пользоваться возможностью приложения следует в нем зарегистрироваться:

• скачать и установить программу на смартфон;
• ввести логин и пароль или нажать на кнопку «Регистрация»;
• набрать личные сведения;
• подтвердить регистрацию.

В целях безопасности при входе в приложение потребуется ввести пароль или отпечаток пальца. Зависит от возможностей телефона и предпочтений абонента.

Вход в систему

Разработчики Ростелекома создали отдельный ЛК для абонентов рассматриваемой системы. В нем доступна регулировка своих устройств, задавать им сценарии работы, редактировать профили пользователей и так далее.

Как зарегистрироваться в ЛК “Умный дом”

Первым делом нужно создать профиль, если это не было сделано ранее. Рекомендуется последовательно выполнить следующие действия:

Если все сделано правильно, вы попадете на главную страницу личного кабинета рассматриваемой услуги. Теперь можно добавлять и настраивать свои устройства.

Как войти в личный кабинет

Если профиль уже зарегистрирован, остается лишь авторизоваться. Для этого предусмотрен простой алгоритм:

1. Перейдите по веб-адресу: https://lk.smarthome.rt.ru/.
2. Выберите метод авторизации: по телефону, логину или электронной почте.
3. Введите данные для входа и задействуйте меню “Войти“.

Умный Дом Ростелеком – регистрация в личном кабинете

Разобравшись с расценками и комплектацией охранного сервиса, следует переходить к вопросам его установки, настройки и эксплуатации. И начать следует с регистрации на официальном портале провайдера, поскольку подключение всего оборудования и работа с датчиками происходит именно через него. Чтобы получить доступ к управлению техникой, потребуется:

1. кликнуть надпись, предлагающую пройти регистрацию (находится в правом верхнем углу);
2. ввести фамилию, имя и контактные данные, включая электронную почту и телефон;
3. согласиться с правилами использования сайта и нажать кнопку «зарегистрироваться»;
4. дождаться поступления специального сообщения на указанный электронный адрес;
5. следовать полученным рекомендациям.

Сценарии

Сценарий — это поведение устройства, которое можно настроить. Для этого укажите условия его запуска и действия, которые выполнит устройство.

Список сценариев можно фильтровать по:

• • • статусу (вкл/выкл),
    • режиму (если есть).

Для сценариев, которые можно запустить вручную, отображается кнопка запуска сценария.

Для некоторых устройств доступно голосовое управление. Если включено голосовое управление и устройство названо неправильно, вам будет предложено его переименовать. Подробнее о том, как следует называть устройства, в разделе «Карточка видеокамеры».

Чтобы удалить сценарий, нажмите на корзину.

Рис. 43. Раздел «Сценарии»

Создание сценария

Чтобы создать новый сценарий, перейдите в раздел «Сценарии» и нажмите «Добавить новый».

Создание сценария состоит из четырех шагов:

• • • выбор типа запуска сценария;
    • выбор условий запуска;
    • выбор действий;
    • название и сохранение сценария.

Сценарий может запускаться по событию или вручную:

• • • Если выбран тип запуска «Запускать сценарий по событию или времени», то нужно настроить условия запуска сценария и действия Умного дома.
    • Если выбран тип запуска «Запускать сценарий вручную», то нужно настроить только действия Умного дома.

Чтобы перейти к следующему шагу, нажмите «Далее».

Рис. 44. Выбор типа сценария

В качестве условий запуска можно выбрать:

• • • время и дни недели;
    • режим;
    • устройства (значение датчика устройств).

Чтобы настроить запуск сценария по времени, перетащите в верхнее поле иконку

«Время». Выберите дни недели и укажите время срабатывания.

Чтобы настроить запуск сценария в определенном режиме дома, перетащите иконку «Режим дома» и выберите режим.

Чтобы настроить запуск сценария в зависимости от значения датчика, перетащите вверх устройство и нажмите «Выбрать датчики». Выберите датчик из выпадающего списка. Укажите значения датчика, при которых сработает сценарий. Например, так можно настроить оповещение о протечке.

Для сценария можно задать несколько условий. Для этого настройте первое и затем нажмите «Добавить ещё».

После выбора условий нажмите кнопку «Далее».

Рис. 45. Выбор условий запуска сценария

В качестве действий возможно выбрать:

• • • отправить email;
    • отправить SMS;
    • отправить push;
    • сменить режим;
    • действие устройства.

Чтобы выбрать действие, перетащите нужное из нижнего поля в верхнее.

Если выбрать «Отправить SMS», нужно указать номер телефона, на который придёт СМС.

Если выбрать «Отправить Push», нужно указать текущую активную мобильную сессию. Если, пока вы находились на странице редактирования (создания) сценария, появилась новая сессия, она автоматически становится доступной для выбора в действиях сценария.

Для сценария можно задать несколько действий. Для этого настройте первое и затем нажмите «Добавить ещё».

Рис. 46. Выбор действий для сценария

Введите название сценария и нажмите кнопку «Сохранить». Сценарий можно включить или выключить при создании. Для этого нажмите на переключатель.

После сохранения сценария откроется его карточка.

Карточка сценария

В карточке сценария отображаются название и параметры сценария:

• • • Переключатель; можно включить и выключить.
    • Тип запуска; можно настроить ручной запуск или запуск по условиям.
    • Условия сценария; можно настроить набор условий запуска.
    • Действия сценария; можно настроить действия устройства по сценарию.
    • Дата создания.
    • Дата последнего запуска.

В карточке можно удалить или отредактировать сценарий. Редактирование происходит так же, как создание сценария.

Стоимость комплектации «Умный дом» Ростелеком

Стоимость обслуживания напрямую зависит от комплектации. Чем полнее комплектация, тем выше будет цена. Для участников акций предлагаются дополнительные скидки. Сегодня в ассортименте есть такие варианты:

• 11590 рублей — центральный модуль с датчиками движения и открытия;
• 16990 рублей — в комплектацию входят центр. модуль, датчики движения, открытия, дыма и протечки.

Покупка может быть осуществлена в рассрочку на несколько месяцев. Это удобный вариант, поскольку не каждому пользователю под силу сразу внести требуемую сумму. Каждый клиент может дополнительно приобрести некоторые приспособления, чтобы расширить функционал системы. Лимит подключения будет определяться уже с учетом версии контроллера. Для настройки системы и подключения всех компонентов потребуется пригласить специалиста. Сделать это можно будет после подписания соглашения о сотрудничестве в Ростелеком. От клиента потребуется внести средства и поставить свою подпись на договоре.

Как подключить умную лампочку?¶

Чтобы подключить умную лампочку:

1. Отключите лампу.
2. Запустите процедуру добавления.
3. Дождитесь окончания подготовки контроллера (быстро мигает).
4. Когда будет предложено включить лампу, убедитесь, что контроллер мигает медленно.
5. Включите лампу и не выключайте.
6. Лампа должна моргнуть и добавиться.

Если этого не произошло в первые 3–5 секунд, быстро включите и выключите лампу три раза (т.е. это надо сделать за 1–2 секунды) и оставьте включённой — лампа должна моргнуть и добавиться.

Если у вас лампа модели Zipato RGBW, то для сброса настроек такой лампы постучите по ней три раза — после этого лампа должна моргнуть и добавиться.

Для чего нужен личный кабинет от «Умного Дома»

В личном кабинете можно выбрать тариф. На данный момент предлагается 3 варианта:

1. Видеонаблюдение. В комплектацию входит подключение, видеокамера, которая оснащается датчиком движения и беспроводным коммуникатором, чтобы передавать информацию с нее на мобильное устройство пользователя.
2. Базовый. В комплектацию входит подключение, камера, датчики открытия или блокировки дверей, дополнительные сенсоры (например, контролирующие влажность и температуру в помещении).
3. Безопасность. Помимо перечисленных деталей комплекта в набор входят также датчики дыма, протечки газа.

Пакет «Умный Дом» управляется через личный кабинет. Разработка системы управления велась с учетом того, что у многих абонентов будут минимальные навыки технической подготовки. Поэтому система интуитивно понятная, ничем не осложняется. Для помощи предлагаются подсказки.

Контролировать все установленное оборудование можно через личный кабинет на официальном сайте сервиса «Умный Дом». Если пользователю не хочется постоянно заходить в браузер, он может загрузить мобильное приложение. После регистрации здесь он введет свои личные данные.

Дополнительная функция личного кабинета «Умного Дома» заключается в том, что на сервисе хранятся все сведения, созданные и записанные на протяжении последних 7 лет. Чтобы получить дополнительные сведения или консультации, рекомендуется воспользоваться телефоном технической поддержки: (звонки принимаются круглосуточно).

Особенности настройки камер от Ростелеком

Особого внимания пользователей заслуживает процесс установки и включения IP-камер. Если абонент не хочет получать услугу по настройке видеокамеры для видеонаблюдения, ему стоит:

1. зарегистрироваться в системе, собственный личный кабинет;
2. авторизоваться на портале и открыть страницу добавления устройств;
3. включить прибор в сеть или подсоединить его к компьютеру через USB-кабель;
4. подождать, пока индикатор камеры начнёт мигать красным;
5. получив вопрос об индикаторе от системы, указать, что он горит красным цветом;
6. в следующем окне настройки придётся выбрать сеть wi-fi, к которой подключится техника;
7. затем нажимается кнопка, предлагающая показать QR-код;
8. и камера подносится к монитору для считывания кода;
9. после чего останется внести последние штрихи и заполнить несколько полей, чтобы начать пользоваться видеокамерой.

Цены на услуги

Предложения для физических лиц не отличается таким же разнообразием, каким выделяются условия для бизнеса. Клиентам предлагается всего 1 тариф, цена которого составляет 300 рублей ежемесячно. Положительной стороной является тот факт, что абонентам удастся избежать покупки оборудования. Если оформить его рассрочку, провайдер позволяет вносить только абонентскую плату. Но в подобном случае условия договора не позволяют производить отключение в течение 2 лет.

2018

Возможности услуги «Видеонаблюдение»

На ноябрь 2019 года в рамках услуги «Видеонаблюдение» компания «Ростелеком» предлагает камеры в рассрочку, профессиональную установку, просмотр и управление через веб-сервис и мобильное приложение.

Возможности услуги

Среди возможностей, которые предлагаются в рамках услуги «Видеонаблюдение», заявлены:

• Экономия на оборудовании

• Доступ откуда угодно

• Профессиональная установка

• Настройки и уведомления

• Облако

  Можно хранить записи на удаленных серверах, если нет своих — от 3 до 90 дней

  для видео

• Любой интернет

  «Видеонаблюдение» Ростелекома работает с интернетом любого провайдера

Комплект интеллектуальной системы «Умный дом» – «Управление»

29 октября 2018 года компания «Ростелеком» сообщила, что запустила в продажу комплект интеллектуальной системы «Умный дом» – «Управление». По информации компании, к базовому набору добавлены «умные» розетка и лампочка. Помимо этого, в «Управление» входят: датчик открытия дверей и окон, датчик движения и контроллер – единый центр, объединяющий все элементы системы. С помощью лампочки и розетки можно удаленно управлять освещением и электроприборами в своей квартире из любой точки мира. Для этого нужен лишь смартфон с доступом в интернет.

Где бы ни находился хозяин квартиры, он может, к примеру, «выдернуть» забытые утюг, обогреватель или плойку, снять с зарядки гаджет, вскипятить к своему приходу чайник. Теперь даже с дивана не нужно вставать, чтобы сделать свет более приглушенным или поменять цвет лампы ночника. Андрей Балаценко, вице-президент – директор макрорегионального филиала «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком»

Поскольку «Умный дом» компании «Ростелеком» – это OTT-решение, пользоваться услугой можно на сети любого провайдера. Управление системой происходит через Личный кабинет в мобильном приложении «Умный дом Ростелеком» (для Store Google play или AppStore) или в web-версии.

Выход решения «Умный дом. Видеонаблюдение»

Компания «Ростелеком» 23 апреля 2018 года представила комплексное решение по организации видеонаблюдения. Клиенты могут выбрать камеры для организации видеонаблюдения не только внутри помещений, но и на улице – чтобы наблюдать за территорией перед загородным домом, за дачным участком, за стоянкой автомобилей и гаражом или за любыми другими объектами.

«Умный дом. Видеонаблюдение» от «Ростелекома» – это коробочное ОТТ-решение под ключ, которое включает цифровую HD-видеокамеру с инфракрасной подсветкой в ночное время и широким углом обзора, встроенными микрофоном и датчиком движения. Абонент может установить и активировать камеру самостоятельно.

Решение «Умный дом. Видеонаблюдение» для организации видеонаблюдения там, где надо клиенту

Для организации внешнего видеонаблюдения доступны два вида камер с различным креплением, которые работают в режимах «день» и «ночь» (инфракрасная подсветка с дальностью действия до 15 метров). Обеспечивается угол обзора до 75%. Камеры рассчитаны на работу в диапазоне температур от -40°С до +60°С. Клиенты могут самостоятельно настроить параметры изображения – яркость, контрастность и др.

Умная система управления услугой включает бесплатное мобильное приложение и интуитивно понятный веб-интерфейс, с помощью которых за квартирой, гаражом, дачей и участком можно наблюдать в онлайн-режиме из любой точки мира, где есть интернет. В личный кабинет абонента можно добавить несколько камер от «Ростелекома», установленных в помещениях и вне их, даже в разных регионах, отметили в компании.

Решение «Умный дом. Видеонаблюдение» обладает интуитивно понятным веб-интерфейсом

Услуга может работать на сети любого интернет-провайдера, включая Wi-Fi (со скоростью передачи данных от 512 Кбит/с), указали в «Ростелекоме».

События

На странице событий отображается:

• список событий за текущий день,
• настройки календаря и времени,
• фильтры по типам событий, устройствам и комнатам.

События можно фильтровать по типам: все, системные, пользовательские, критичные.

Системные события:

• вход в систему;
• изменение режима дома;
• добавление или удаление устройства;
• включение или выключение датчика;
• запуск сценария;
• создание или редактирование пользователя;
• обновление прошивки контроллера. Пользовательские события:
• изменение настроек устройства или дома (название, комнаты и так далее);
• изменение сценариев;

Критичные события (подсвечиваются в списке красным маркером):

• потеря связи с контроллером;
• заканчивающиеся денежные средства;
• блокировка или разблокировка услуги;
• заряд батареи устройства менее 20 %;
• события опции «Кнопка «SOS»;
• протечка, дым, вскрытие замка.

Рис. 41. Раздел «События»

Чтобы в списке событий отображались события за определенную дату, выберите её в календаре. По умолчанию выбран текущий день.

Чтобы в списке событий отображались события за определенный промежуток времени, настройте его. По умолчанию выбран промежуток с 00:00 по 23:59 текущего дня.

Чтобы отображались события по устройству, выберите его в выпадающем списке.

Чтобы отображались события по устройствам, расположенным в определённой комнате, выберите комнату из выпадающего списка.

Чтобы убрать фильтрацию по устройствам или комнатам, нажмите на крестик рядом с фильтром.

Для каждого события в списке отображается текстовое описание, дата и время события.

События дублируются на домашнем экране. Подробнее в разделе «Домашний экран».

Порядок работы системы УД от Ростелеком

Уже на этапе прочтения описания работы созданного продукта, даже самые требовательные пользователи будут заинтересованы в приобретении комплекта. Это связано с особенностью функционирования системы и содержания услуги. Для начала, рассмотрим, что входит в комплектацию:

• в каждом комплекте есть центральный контроллер – главный элемент системы. К нему в дальнейшем будут подключаться главные модули при помощи беспроводной технологии или проводным способом;
• датчики: открытия и движения, дыма и протечки;
• видеокамера. Приспособление способно заменить систему наружного наблюдения, домофон и радионяню.

Не следует думать, что вышеуказанный список конечен. Постоянно комплектация обновляется и выпускается специальное обновление программного обеспечения. В целом, система уже давно зарекомендовала себя только положительно, что подтверждается восторженными отзывами пользователей. Проект предполагает долгосрочную реализацию.

Безопасность

Все персональные данные пользователя, которые он указал во время процедуры регистрации, используются исключительно для работы сервиса. Регистрируясь, клиент дает согласие на обработку персональных данных, а Ростелеком обеспечивает безопасность информации.

Ответственность за безопасность и конфиденциальность логина и пароль ложится на пользователя. Клиент имеет право сделать единую учетную запись для доступа к системе членов своей семьи. Однако за выполнение таких действий он будет нести ответственность самостоятельно.

Если пользователь заметит несанкционированный доступ к личному профилю, он должен немедленно уведомить об этом оператора сервиса.

Чтобы обезопасить себя и свой профиль, выходить из учетной записи следует правильно, нажав кнопку «Выход» после завершения сессии.