Социальные конфликты

Содержание:

Межличностные конфликты
Формы завершения
Механизм и способы разрешения конфликта
Классификация
Три вида социальных конфликтов
Правила разрешения любого конфликта
Анализ конфликтной ситуации
Стиль приспособления
Структура
Виды социального конфликта
Управление межличностными конфликтами
Пути разрешения
Последствия
Политические конфликты
Социальный конфликт. Причины и пути разрешения
Последствия
↑ Виды социальных конфликтов
Заключение

Межличностные конфликты

Под межличностным конфликтом подразумевают столкновение индивидов, возникшее в результате тех или иных разногласий. Камнем преткновения в данном случае может стать противоположность интересов, целей или мировосприятия. Классификация межличностных конфликтов следующая:

По направлению: горизонтальные конфликты — возникают между людьми одинакового статуса, которые не связаны отношениями подчинения;
вертикальные — могут сложиться между индивидами вследствие классового или служебного неравенства.

По назначению:

конструктивные — приводят к выработке рациональных решений;

деструктивные — приводят к разрушению налаженных связей.
По сфере:

деловые — возникают в процессе профессиональной деятельности исключительно вокруг деловых вопросов;

личностные — основаны на неприязни индивидов друг к другу или же на пересечении собственных интересов и целей.
По форме проявления:

скрытые — сохраняется напряженность, но не происходит явного противостояния между конфликтующими сторонами;

открытые — вступление в активное противодействие.
По времени:

эпизодические — возникают внезапно и разрешаются достаточно быстро;

длительные — не прекращаются на протяжении определенного периода (могут перетекать то в открытую, то в скрытую фазу).

Классификация межличностных конфликтов может рассматриваться как самостоятельно, так и во взаимодействии и пересечении с прочими разновидностями.

Формы завершения

Что относится к форме завершения конфликта? Столкновение интересов может быть завершено следующим образом:

Разрешение. Предпосылками может стать наличие у сторон желания прекратить спор и не возвращаться к нему в дальнейшем. Для окончательного разрешения конфликта может потребоваться привлечение третьих лиц. Особенно это актуально в сфере профессиональных взаимоотношений.
Затухание. Спор может перестать быть актуальным для одной из сторон, либо для всех участников процесса. В первом случае вторая сторона не находит отклика на собственные слова и действия и оказывается вынужденной прекратить конфликт. Во втором случае стороны одновременно принимают решение о нежелании продолжать спор по причине усталости, окончания аргументов, потери интереса к предмету спора и т.д.

Данный вид завершения конфликта не всегда является положительным результатом, поскольку при возникновении нового стимула спор может возобновиться с новой силой.
Урегулирование. Стороны приходят к компромиссу, достигают взаимных договоренностей. В результате спор разрешается посредством конструктивного диалога и эффективного межличностного взаимодействия.
Устранение. Основа конфликта устраняется, преобразуется, видоизменяется и т.д. Иными словами, предмет спора перестает быть актуальным на текущий момент времени и факт столкновения интересов автоматически пропадает.
Перерастание в новый спор. Невыясненные противоречия по одному вопросу могут стать источником возникновения новых конфликтов, порожденных первичным спором. Особенно часто подобный эффект наблюдается в сфере семейных отношений, когда замечание, высказанное одним из супругов по какому-либо вопросу, перерастает во взаимный обмен упреками.

Механизм и способы разрешения конфликта

С точки зрения механизма разрешение конфликта возможно двумя основными путями – путем усилий самих противоборствующих сторон, либо с привлечением третьей стороны – посредника или арбитра.

Далее осуществляются последовательные действия, выражающиеся в воздействии на предмет конфликта, интересы противоборствующих субъектов, а также на саму конфликтную ситуацию в целом, то есть ее предмет, интересы и потребности субъектов, причины конфликта, и т.д.

Лень читать?

Задай вопрос специалистам и получи ответ уже через 15 минут!

Задать вопрос

Кроме того, важным принципом разрешения конфликта выступает необходимость отказа как самих сторон, так и посредника, привлеченного с целью разрешения спора, от оценки противоборствующих сторон на сторону «правую» и «неправую» в соответствующем конфликте, а также взаимное осознание сторонами необходимости начала разрешения конфликта путем поиска компромисса, совершения взаимных уступок и прекращения открытых физических и психологических насильственных действий при их наличии.

В свою очередь, с практической точки зрения, конкретными способами разрешения социальных конфликтов, направленных на устранение противоречий могут выступать:

Полный отказ одной из сторон от предмета конфликта, например, в случае, когда желание обладать им несоизмеримо с уже понесенными и возможными потерями;
При наличии физической возможности – раздел предмета конфликта между противоборствующими сторонами, либо определение порядка доступа и пользования предметом конфликта, устраивающего обе стороны;
Предоставление одной стороне в пользу другой компенсации за пользование предметом конфликта;
Прекращение взаимодействия противоборствующих субъектов, что приводит к утрате интереса к предмету конфликта с их стороны;
Трансформация конфликта, возникшего по поводу определенного предмета в сторону взаимного сотрудничества с целью реализации общих интересов сторон.

Классификация

Конфликты подразделяются по:

Причинам появления. Существуют субъективные и объективные причины развития конфликта. Объективные причины возникают при отсутствии контроля со стороны индивидуума, а субъективные контролируются им в той или иной мере и тесно связаны с его личностью, характером, приоритетами, целями и интересами.
Уровню открытости. Конфликты делятся на открытые и закрытые. Под открытыми конфликтами подразумеваются ситуации, когда стороны напрямую выражают собственное недовольство: ссорятся, оскорбляют оппонентов, спорят, прибегают к насилию.

Закрытые конфликты не всегда заметны окружающим, в них применяются непрямые способы воздействия.
Положению конфликтующих сторон. Если одна сторона конфликта занимает более высокое положение и имеет больше власти, чем другая, такие конфликты называются вертикальными. Если же конфликтуют стороны, участники которых в целом равны между собой, такой конфликт является горизонтальным. Соответственно, к вертикальным можно приравнять конфликт между родителями и несовершеннолетними детьми, между учителем и учеником, между начальником и подчиненным и так далее, а горизонтальные конфликты обычно касаются взаимоотношений в коллективах.

Составу сторон. Если конфликт не имеет отношения к несовпадениям идеологии или мнений, а участники не имеют отношения к различным идеологическим сообществам, такой конфликт называется межличностным. К групповым относятся конфликты, в которых стороны принадлежат к отдельным социальным сообществам. Также существуют политические конфликты, которые делятся на внутриполитические и внешнеполитические.

Особенностям влияния на участников. Конфликты могут различаться по длительности (кратковременные, долговременные), степени масштабности (глобальные, региональные, групповые, личные), выраженности.

Содержанию. Если в основе конфликта , субъективная неприязнь, которую испытывают стороны по отношению друг к другу, то такие конфликты называются эмоциональными.

Если же суть конфликта имеет под собой надежную и разумную аргументацию и не связана напрямую с личной неприязнью, то это рациональный конфликт.

Также социальные конфликты в психологии делятся на типы:

социально-политические,
социально-трудовые,
социально-психологические,
семейно-бытовые,
духовно-нравственные,
идеологические,
экологические,
правовые.

Три вида социальных конфликтов

Единого мнения на виды соц конфликтов пока нет. Специалисты определяют их разновидность в зависимости от того, что берется за основу: способы разрешения, сферы проявления и прочее. Например, если в основе лежат личностные особенности сторон, выделяются межличностные конфликты.

Виды конфликтов в психологии и способы их разрешения

Сейчас больше говорят о стилях поведения, которые дают основу для классификации:

Когда затевается борьба за признание достижений отдельной личности с целью повышения социального статуса, речь идет о соперничестве;
Пассивное противоборство групп с противоположными интересами выльется в конфронтацию;
Особым типом является конкуренция, цель которой получение прибыли, доступ к дефицитным благам.

К сведению. Вне зависимости от типа конфликта, его процесс идет постепенно и продолжается до тех пор, пока ни появятся какие-либо результаты, и ни будет устранена причина.

Соперничество, конфронтация и конкуренция – популярные стили конфликта

Правила разрешения любого конфликта

Задайте два вопроса: «Чего хотят участники конфликта?» и «Почему они этого хотят?»

За целями в конфликте всегда стоят определённые потребности. Например, одноклассник пытается списывать у вас на контрольных, а вас это бесит. Его цель — получить хорошую оценку, но его потребность — не чувствовать себя хуже других, отстающим. Поняв это, вы вместе сможете найти устраивающее обоих решение: дадите ему списать или поможете подтянуть предмет.

Стремитесь к пониманию точки зрения другого
Признавайте свои ошибки, чтобы оппонент чувствовал: вы готовы сотрудничать
Сохраняйте спокойствие и помогите успокоиться другой стороне
Сосредоточьтесь на проблеме, а не на личных качествах участников
Создайте атмосферу доверия через общение и обмен информацией
Проявляйте симпатию, выслушивайте с уважением мнение другой стороны

Анализ конфликтной ситуации

Анализ конфликтной ситуации в процессе разрешения конфликта основывается на следующих пунктах:

1	Анализ источников конфликта, а именно: его исторических, экономических, социальных, национальных и других предпосылок; субъективных или объективных переживаний субъектов; нравственных и гуманных аспектов; а также глубины конфликта: противоречий взглядов и мнений сторон, их позиций или полной конфронтации.
2	Анализ так называемой «биографии» конфликта: его истории и фона, на котором он развивался; нарастания; приоритетных способов борьбы субъектов; кризисных моментов и поворотных пунктов; жертв и иных последствий.
3	Анализ субъектов конфликта, т.е. людей, групп, организаций. Показатель социальной сложности конфликта определяется через вычисление количества участников и их реальных сил.
4	Анализ позиций и отношений субъектов: формальных и неформальных, частных и общих; масштабов отношений, ролей отдельных людей и групп в конфликте; особенностей личных отношений между сторонами – лидерами и рядовыми участниками.
5	Анализ отношения к конфликту, другими словами, анализ того вопроса, есть ли у сторон конфликта стремления разрешить его, планируют они осуществлять это самостоятельно или рассчитывают на внешние воздействия и факторы; чего ожидают субъекты конфликта, на что надеются, какие выдвигают условия и т.д.

Лишь в достаточной степени проанализировав конфликтную ситуацию, имеет смысл задумывать переговоры и пытаться оказать какое-либо воздействие на оппонента/оппонентов.

Стиль приспособления

Люди, выбирающие данный вид, готовы идти на уступки, но часто все усугубляется возникновением обид и раздражения.

Не можете устранить проблему – попробуйте приспособиться или найти бонусы. Если она давняя, то у вас были сотни возможностей выработать эффективный алгоритм поведения вместо того, чтобы искать множество причин жалеть себя.

Ведь существуют различные пути разрешения конфликтов – например, можно продолжать плыть по течению, начиная потихоньку грести, чтобы помочь себе и не получить по ходу травму от острых сучьев, коварных порогов или местных хищников. Данная концепция позволяет выбрать удобную нишу и притаиться там до поры до времени (пока обстоятельства не изменятся в вашу пользу или проблема не перестанет быть актуальной).

Проживающий с вами племянник начинает кричать и бегать в стопудовых ботиночках даже в выходные? Что ж, если переезд не входит в ваши планы, с ребенком ничего поделать нельзя, а родители считают, что все в пределах нормы («Синдром гиперактивности, что ты хочешь, не можем же мы привязать его?»), придется приучить себя ложиться пораньше (кстати, специалисты говорят, что это благотворно сказывается на здоровье), а утром вставать пораньше и приступать к изучению иностранного языка в наушниках. А может быть, настала пора заняться вокалом?

Или вы любите супруга, но у него имеются не очень милые особенности? Например — не ест мясо или ставит два громких будильника, потому что ему вставать в 5.30, а вы потом не можете заснуть. Если изменить привычки невозможно, остается только два варианта. Первый: вы пытаетесь приспособиться, найти в них что-то милое и забавное или даже перенять для удобства. Второй вариант: расстаться. Какой вам ближе?

Однако напряжение может достичь пика, когда прикидываться ветошкой будет уже не совсем удобно. Эскалация конфликта характеризуется обострением противоборства, увеличивается количество нападок. Если не хотите, чтобы об вас постоянно вытирали ноги, придется пойти на принцип (это относится и к избеганию).

Структура

Структура конфликта включает данные компоненты:

Участники. В качестве участников могут выступать и отдельные люди, и определенные социальные объединения — организации, идеологические движения, другие общности. Участниками социального конфликта могут быть даже государства.
Предмет. Под предметом подразумевается сама суть конфликта — противоречие, которое возникло между участниками.
Объект. Это некая выгода, которую стремятся получить стороны конфликта. Это могут быть материальные блага, власть, сохранение определенных духовных норм, достижение цели и многое другое.
Макросреда и микросреда. Условия микросреды и макросреды необходимо брать в расчет всем участникам конфликта. Микросреда — люди, которые окружают конфликтующие стороны и с которыми те взаимодействуют, а макросреда — это социальные общности, в которые входят участники.

Виды социального конфликта

Большое количество и многообразие возникающих в жизни конфликтных ситуаций обуславливает выделение исследователями разнообразных оснований для их классификации по различным критериям.

По числу участвующих в противоборстве лиц или по типу отношений:

внутриличностные (их изучением занимаются психологи);
межличностные (между двумя и более индивидами);
межгрупповые (между двумя и более группами индивидов).

В рамках данного основания классификации можно еще выделить межнациональные конфликты, но более правильным будет их отнесение к межгрупповым.

По продолжительности действия:

кратковременные;
долговременные;
затяжные.

По частоте:

разовые;
повторяющиеся.

По характеру отношений при конфликтном взаимодействии:

вертикальные (складываются между субъектами, находящимися в иерархической связи);
горизонтальные (возникают между субъектами, не находящимися в отношениях власти и подчинения);
смешанные.

По уровню организации:

индивидуальные;
групповые;
региональные;
локальные;
глобальные.

По содержанию и соответствию определенной области общественной жизни:

экономические;
религиозные;
политические;
правовые;
семейные;
этнические и др.

По факторам развития:

рациональные (разумная, деловая конкуренция за перераспределение благ);
эмоциональные (в основе лежат личные неприязненные отношения).

По причине появления:

обусловленные объективными причинами;
обусловленные причинами субъективного характера.

По форме:

внутренние (конфликт с самим собой);
внешние (с другими субъектами).

По степени открытости:

явные (открытые);
скрытые.

По методам разрешения:

мирные;
вооруженные.

По характеру возникновения:

спонтанные;
преднамеренные.

По воздействию, оказываемому на общественное развитие:

прогрессивные;
регрессивные.

Данный перечень оснований для классификации и выделяемых на их основе видов социального конфликта не является исчерпывающим, поскольку различные ученые предлагают свои классификационные критерии.

Управление межличностными конфликтами

Противостоять агрессии и разрешить конфликт не всегда удается мирным путем. Это зависит от некоторых факторов или причин, по которым он возник.

Факторы

Тот же Линкольн выделил пять факторов, которые становятся у истоков возникновения противостояния:

Информационный. Ссора возникает на основе слухов, подозрений, то есть нехватке информации. Человек додумывает, сам на это обижается, еще и на открытую конфронтацию выходит.
Поведенческий. Неприемлемое поведение одного из участников столкновения. Здесь я имею ввиду необоснованную грубость, агрессию в отношениях. Проявляется через нарушение обещаний, эгоцентризм и явное превосходство.
Отношения. Что-то мешает построить хорошие отношения. Это может быть несовместимость социального уровня, образования, ценностей и т. д.
Ценностный. Несовпадение принципов. Например, один партнер “кинул” другого на деньги, тогда как другой даже в страшном сне не мог подумать о таком обмане.
Структурный. Обстоятельства, которые почти не изменяются: нормы поведения, правовые нормы, иерархия, власть.

Конфликтолог в организации, зная эти факторы, может предупредить и конструктивно разрешить конфликт.

Стратегии

В практикумах по конфликтологии описаны две основные стратегии:

Стратегия партнерства. Опирается на тег “любой конфликт можно разрешить путем компромисса”, поэтому учитывает интересы, мнения и потребности оппонента. При этом ведется поиск точек соприкосновения, мнений.
Стратегия напора. В межличностных спорах человек ориентируется только на себя, свое мнение, цели, навязывая их.

Стратегия напора в конфликте

Приемы

Чтобы разрешить социальный конфликт, необходимо использовать некоторые приемы:

Возьмите эмоции под контроль. Если вовремя “включить” самоконтроль, можно мирно решить все неурядицы и споры.
Постарайтесь понять собеседника

Для некоторых ситуаций важно иметь высокий уровень эмоционального интеллекта. Эгоизм не лучший способ решить разногласия

Он поможет, но в конце концов вы останетесь в одиночестве. Лучше постарайтесь услышать оппонента, даже если вы нисколько его не поддерживаете.
Задавайте вопросы до отправной точки. Старайтесь задавать вопросы “почему”, “зачем”, “для чего”, докапываясь до сути проблемы.
Если вы возражаете, предлагайте альтернативу. Этим вы показываете, что мнение собеседника вам важно.
Не останавливайтесь на полпути. Если вы уже начали конфликтовать, возьмите за правило не оставаться без решения по поводу спорной ситуации.

Способы

В психологии известно 5 способов решения конфликтных ситуаций:

Соперничество – навязывание своего видения, мнения, интересов. Конструктивно только при ограниченном времени при принятии решений.
Компромисс – взаимные уступки. Это как брачный контракт, что один должен другому и наоборот.
Приспособление – уступка, сдача позиций, выигрывает соперник.
Сотрудничество – иными словами, содружество – соперники по-хорошему начинают сотрудничать. Конфликтологи считают, что это самый лучший способ “полюбовно” решить проблему.
Уход – избегание конфликтной ситуации с минимальными потерями. Но при таком способе глубинные проблемы не решаются, они только накапливаются.

Пути разрешения

Разрешение конфликтной ситуации начинается с ее анализа. Нужно определить точные причины, понять, как их устранить, и выбрать самый действенный вариант решения СК.

Существуют такие:

компромисс – оппоненты идут на взаимные уступки;
переговоры – оппоненты ищут решение в ходе мирного разговора;
посредничество – вопрос разрешает третье лицо;
арбитраж – ситуация разрешается посредством обращения к уполномоченному органу власти;
применение силы – более сильный оппонент применяет силу.

Собственно, выход из социального конфликта может проходить по нескольким сценариям:

Реставрация – восстанавливается положение вещей, которое предшествовало конфликту.
Невмешательство – отсутствие активных действий, продиктованное надеждой на то, что все наладится само.
Обновление – отход от старых норм, принятие новых.

Наиболее продуктивно совмещение этих путей.

Важно, что для успешного разрешения СК обе стороны должны быть в этом заинтересованы, им следует совместно искать путь преодоления

Последствия

Положительными последствиями можно считать то, что общество узнает о присутствии социального напряжения и получает возможность снять его, а вместе с тем и толчок к благоприятным изменениям.

Стороны лучше понимают собственные интересы и узнают интересы оппонентов. Повышается сплоченность внутри групп.

Негативные последствия заключаются в том, что полностью или частично рушится привычный уклад жизни, а это приводит к стрессу. Нарушается установившееся прежде равновесие сил.

Таким образом, социальный конфликт – это один из способов взаимодействия отдельных личностей и целых социальных групп.

Его последствия могут быть как созидательными, так и разрушительными

Для благоприятного разрешения СК важно сотрудничество сторон

Политические конфликты

Это масштабные события, которые обычно влекут за собой множество последствий. Структура политических конфликтов несколько отличается от всех остальных. У них также есть 5 структурных элементов. Во-первых, это участники конфликта. На уровне государства ими могут быть индивиды, группы, общности, блоки, коалиции. Второй элемент – предмет конфликта. Это само противоречие, точка пересечения интересов конфликтующих сторон. Но существуют и нелогичные ситуации, когда противоборство обусловлено не противоположными интересами, а необходимостью снять напряжение.

Конфликтные действия. Они могут быть как активными, так и пассивными. В рамках политического конфликта у сторон много вариантов действий, которые можно предпринять. Они могут носить наступательный и оборонительный характер. Условием конфликта является социальная среда. Чем большая назрела в ней напряженность, тем легче происходит выплеск.

Факторами, способствующими назреванию напряженности, являются: безработица, низкая заработная плата, плохая экологическая ситуация, плохая работа правоохранительных органов. И, наконец, последствия конфликта. Часто они являются неоднозначными, потому как выиграть все общество целиком не может в силу большой разницы интересов.

Такова структура политических конфликтов. Этот процесс можно сравнить с лодкой: сначала тяжело раскачать, но потом не менее сложно остановить. Достаточно вспомнить любые политические волнения прошлого, революции, забастовки и прочие масштабные события.

Социальный конфликт. Причины и пути разрешения

В переводе с латинского сам термин «конфликт» переводится как столкновение. Столкновение сил, убеждений, мнений. Если говорить о том, что есть социальный конфликт, то следует отметить, что он является неотъемлемой частью жизни общества, источником перемен, проявлением некоего социального взаимодействия, характеризующегося развитием противоречий, усилением противоположных интересов и тенденций как отдельных индивидов, так и социальных общностей. В зависимости от зон разногласий все конфликты можно классифицировать следующим образом:

Социальный конфликт с внешней средой. Составляющие одну группу индивиды, испытывают внешнее давление со стороны установленных административных, экономических и культурных норм и вступают в конфликт с институтами, их поддерживающими.
Конфликт межгрупповой. Один из наиболее распространенных видов социального конфликта, в котором представители разных групп воздействуют друг на друга с целью привлечения сторонников.
Конфликт личностный. Происходит на уровне индивидуального сознания, внутри личности. Разногласия такого рода, как правило, возникают на почве ролевой напряженности, чрезмерной зависимости.
Конфликт межличностный. Характеризуется разногласиями между двумя и более членами группы или групп. Это конфликт «лицом к лицу», «тет-а-тет», как на боксерском ринге.

Причины социальных конфликтов

Как правило, они возникают из свойств человеческого характера. Психологические причины социальных конфликтов затрагивают интересы многих людей. Проявляются они как в стремлении к власти и лидерству, так и в банальных несовместимости и антипатии. Социальные же причины конфликтов предстают уже в виде столкновения статусов, борьбы за смену идей и ценностей, противоречий, основанных на материальных интересах. Рост социального недовольства, обусловленный неординарностью общества, дифференциацией уровня дохода, престижа, власти и статусов приводит к различным кризисам, а порой и к войнам. Отсюда и средства разрешения конфликтов бывают мирными и вооруженными.

Социальные конфликты и пути их разрешения

Конфликты — это неотъемлемая часть жизни человеческого общества. Любой социальный конфликт индивидуален в своем роде, и соответственно, пути выхода из него должны быть абсолютно конкретные, адаптированные исключительно к данной ситуации. И все-таки выделить некоторые закономерности разрешения конфликта, некий общий алгоритм действий можно. К примеру реставрация. Смысл её заключается в возвращении общества в доконфликтную ситуацию. Конечно же, стопроцентно вернуть прежнее состояние общества невозможно, однако сохранить основные формы социальной жизни с учетом новой ситуации стоит попробовать. Ещё один путь разрешения конфликта — это невмешательство, то есть выжидание. Это путь топтания на месте в надежде, что все образуется само собой. Его суть можно определить как предоставление возможности «кораблю» утонуть спокойно самому. Как ни удивительно, но в определенных условиях такой путь может дать положительные результаты в виде структурной перестройки и заключении новых договоров. И наконец, самый активный и действенный способ разрешить социальный конфликт — это обновление. Выражен он в полном отказе от всего старого и развитии нового

Для его реализации важно видеть перспективу, иметь необыкновенную силу воли и готовность к глобальным изменениям. Общая же стратегия выхода из социального конфликта будет эффективна лишь в случае грамотного совмещения всех трех путей

Последствия

Его последствия могут быть как созидательными, так и разрушительными

Для благоприятного разрешения СК важно сотрудничество сторон

↑ Виды социальных конфликтов

внутриличностный
межличностный
межгрупповой
конфликт принадлежности
конфликт с внешней средой
межнациональный конфликт (столкновение интересов наций, народов, государств).

конструктивные деструктивные

Конструктивный конфликт – конфликт, позитивно влияющий на структуру, динамику и результативность социально психологических процессов и служащий источником самосовершенствования и саморазвития личности.
Деструктивный конфликт – конфликт, негативные последствия которого после завершения борьбы сторон в целом заметно превосходят его позитивные результаты. Деструктивные последствия конфликтов связаны, прежде всего, с гибелью, увечьями и стрессами людей.

Заключение

Одна из главных причин возрастающей социальной напряженности в мире заключается в неумении или нежелании конструктивно выходить из конфликтной ситуации. Зачастую противники стремятся не к разрешению конфликта, а к нанесению максимального ущерба противнику. Только понимание, что любое противостояние рано или поздно должно закончиться примирением, является залогом успешного разрешения социальных конфликтов.

План ответа по теме «Социальный конфликт»

1. Конфликт как часть общественной жизни.

2. Понятие социального конфликта.

3. Структура. Элементы:

противоречие;
участники конфликта;
объект конфликта;
предмет конфликта;
условия возникновения и протекания.

4. Противоречия:

внутренние;
внешние;
антагонистические;
неантагонистические;
основные;
неосновные;
объективные;
субъективные.

5. Причины:

социальное неравенство;
культурная неоднородность общества;
социальная депривация;
социальная дезорганизация.

6. Участники:

основные участники;
группы поддержки;
подстрекатели;
инициатор;
организаторы;
модераторы.

7. Понятие предмета и объекта конфликта.

8. Условия возникновения и протекания. Факторы. Конфликтогены и провокация.

9. Виды. Классификация:

по характеру – открытые, скрытые;
по охвату страт – горизонтальные, вертикальные;
по уровню взаимодействия – межличностные, межгрупповые, классовые, межнациональные, международные, глобальные;
по виду отношений – политические, экономические, административно-управленческие, идеологические, религиозные;
по мотивации – по поводу ценностей, жизненных установок, распределения социальных благ, материальных ресурсов, статусов, ролей;
по длительности – быстротечные, затяжные;
способам и средствам разрешения – мирные и насильственного характера;
масштабу распространения – локальные и широкомасштабные;
внутреннему содержанию – рациональные и эмоциональные;
периодичности – разовые и повторяющиеся;
характеру последствий – конструктивные и деструктивные.
влиянию на развитие общества – прогрессивные и регрессивные.

10. Стадии конфликта:

предконфликтная ситуация;
конфликт;
разрешение конфликта;
постконфликтный период.

11. Позитивные функции социального конфликта:

развития;
разрядки;
активации социальных связей;
установления равновесия;
социальных изменений;
аксиологическая;
интегративная;
профилактическая.

12. Негативные:

снижение сотрудничества;
повышение социальной напряженности;
провоцирование открытых столкновений;
выбор деструктивного пути разрешения конфликта;
готовность продолжать конфликт.

13. Регуляторы конфликта:

экономические;
политические;
социальные;
идеологические;
силовые.

14. Условия успешного урегулирования конфликта:

признания различных точек зрения;
высокая организованность сторон;
наличие правил и следование им.

15. Способы выхода из конфликта:

компромисс;
переговоры;
посредничество;
арбитраж;
применение силы.

16. Способы выхода из конфликта:

реставрация;
избегания;
обновление

Важность конструктивного пути урегулирования конфликтов. Социальные отношения

Социальные отношения

10 сложных планов по блоку «Социальные отношения»
Основные термины по блоку «Социальная сфера»
Понятие, виды и функции социальных институтов
Всё о социальных группах и организациях

Эссе по обществознанию

Топ-50 примеров эссе по темам (высказываниям)
Структура, план, шаблон для эссе
Аргументы для эссе по всем темам
Клише для эссе по любому высказыванию
Критерии оценивания эссе
Как писать эссе по обществознанию с нуля?

ЕГЭ по обществознанию

Кодификатор ЕГЭ с объяснением всех тем
Перевод первичных баллов ЕГЭ во вторичные. Шкала баллов по заданиям
Демоверсия ЕГЭ с ответами
50 примеров сложных планов по блокам
Список нормативных правовых актов для ЕГЭ
Как подготовиться к ЕГЭ и не сойти с ума?
Помесячный план подготовки к экзамену
Как правильно решать задание с определением

ОГЭ по обществознанию

Кодификатор ОГЭ с объяснением всех тем
Перевод баллов ОГЭ в оценку
Демоверсия ОГЭ с ответами

Выбери ответ