Ремонт камеры видеонаблюдения своими руками: причины поломок и их устранение

Неисправности камер видеонаблюдения и способы их устранения

Нормальное функционирование камер систем видеонаблюдения является залогом безопасности охраняемых объектов. К сожалению, как и любая техника, камеры подвержены сбоям, а то и вовсе выходу из строя.

При этом неисправности камер видеонаблюдения богут быть самые разные. Рассмотрим основные причины, из-за которых камеры могут не работать:

1. Отсутствие электропитания;
2. Поломка радиоэлементов;
3. Расфокусировка камеры;
4. Конденсирование влаги внутри объектива;
5. Поломка микрофона;
6. Сбой режима съемки.

Реже выход камер видеонаблюдения из строя обусловлен:

1. Повреждение или отпаивание контактов платы питания камеры;
2. Повреждение кабеля электропитания камеры;
3. Повреждение кабеля видеовыхода;
4. Перегрев микросхем видеокамеры;

Как правило поломки происходят чаще всего из-за перепадов напряжения в электросети, которые устраняются приобретением стабилизатора напряжения, а также из-за импульсивных помех.

Возможные причины сбоев в работе камер видеонаблюдения и способы устранения

Неисправность: Перестал приходить сигнал с одной из видеокамер

Решение: Прежде всего нужно проверить все разъемы регистра BNC. Если после этого, камера по-прежнему не работает, нужно проверить напряжение в сети с помощью обычного тестера. Если и это не помогло — возможная причина — обрыв кабеля электропитания, который также можно прозвонить тетстером. Если и с этим проблем нет — причина поломки заключена в самой видеокамере. Проверьте нет ли признаков физических повреждений камеры или же обрыва контактов.

Неисправность: Появилось мерцание или полосы на мониторе слежения.

Решение: Зачастую устранить проблему можно проверив соединения кабелей и целостность изоляции на них. Если изоляция повреждена, поломку можно устранить с помощью обычной изоленты.

Неисправность: Не работает ночью камера с инфракрасной подсветкой.

Решение: Проверьте соединения между камерой и ИК-датчиком. Если причина поломки ни в этом, следует заменить лампу инфракрасного датчика.

Неисправность: Видеокамера не передает изображение и не отвечает на запросы.

Решение: Причина скорее всего скрыта в неисправности или перегорании электронной платы управления либо же в обрыве или повреждении соединительных кабелей. Необходимо заменить сломавшуюся плату или восстановит испорченный кабель.

Неисправность: Камера загружается, на мониторе высвечивается меню управления, но картинки с камер нет.

Решение: Причина поломки — выгорание матрицы. Ее можно самостоятельно заменить на рабочую, это не составит никаких трудностей.

Неисправность: Отсутствует картинка и само меню управления, хотя оборудование принимает запросы.

Решение: Причиа этому — перебой в работе цепи видеовыхода. Также заменяем соответствующую плату.

Неисправность: Видеоустройство периодически перезагружается или вовсе выключается.

Решение: Случается как правило из-за перегрева микросхем. Нужно устранить причину перегрева.

Неисправность: Несоответствие прошивки камеры с установленным программным обеспечением.

Решение: Нужно обновить программное обеспечение  до последней версии. Как правило для этого лучше вызвать специалистов.

Неисправность: Неисправность поворотного механизма видеокамеры.

Решение: Причин поломки может быть несколько. Первая и самая распространенная — износ шестерни механизма. Также поломка может быть обусловлена загрязнением контрольного датчика или же сбоем в работе программы логической линии.

Многие более сложные неисправности могут устранить только специалисты. Впрочем, чтобы поломок встречалось как можно меньше, необходимо проводить периодическое обслуживание и осмотр всей системы видеонаблюдения.

Ремонтом и обслуживанием любой системы охранного наблюдения занимается наша фирма «Запишем все». Связаться с нами можно по телефону +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, включая выходные.

2017-07-15T18:48:07+03:0015, Июль, 2017|Обслуживание систем безопасности|

Как настроить камеру: подготавливаем роутер к интернет-трансляции

Фото с сайта CFUD.BIZ

Чтобы сделать это, вам необходимо:

1. Первым делом подключим ранее отрегулированные ip камеры к маршрутизатору при помощи LAN слотов или по Wi-Fi.
2. Роутер подключаем непосредственно к ПК через кабель.
3. Далее следуем на программную страницу роутера и начинаем проброс портов.

Параметры, необходимые для регулировки, располагаются во вкладках «Перенаправление порта», «Маршрутизация», «Глобальная сеть» или во вкладке «Виртуальный сервер». Прибор обладает следующими параметрами в зависимости от производителя:

• Наименование службы – пишем сами, к примеру, «Камера номер один» или «Камера на кухне».
• Диапазон портов – здесь следует указать номер портов, ранее нами назначенными.
• Локальный IP-адрес – здесь следует указать адрес устройства наблюдения. В нашем случае это 192.168.99.20.
• Локальный порт – 8081, 8082 и тд. В случае, если у камеры такие настройки отсутствуют, пишем 80.
• Протокол – TCP – с протоколами именно такого типа работают современные ip камеры.
• В графе «Номер протокола» все поля оставляем пустыми, либо везде пишем «1».

По этому же примеру настраиваем каждый прибор. Будьте внимательны, все устройства наблюдения обязаны иметь собственный адрес.

Чтобы обеспечить доступ к системе слежки с любого прибора, обладающего доступом в интернет, вам необходимо обладать постоянным адресом интернет-протокола. Вы можете купить его у провайдера или приобрести на сайте DynDNS. Этот сайт сможет придать вашему непостоянному IP адресу какое угодно статическое доменное название, вроде http://уникальное_название.ddns.ru.

Сначала следует включить функцию постоянного адреса интернет-протокола в настройках маршрутизатора. Обычно эти параметры располагаются в разделе «WAN» в строке «DDNS». Следующим шагом зарегистрируем свое доменное имя на сайте (в роутерах марки ASUS есть сайт для операций такого рода, где это делается бесплатно), и записываем его в параметры роутера.

Датчик движения и сигнализация

Камера с датчиком движения умеет автоматически идентифицировать движущиеся объекты, и это довольно полезная опция. Обычно они также позволяют настроить запись только при обнаружении движения — это помогает сэкономить память и заряд устройства. 

Обращайте внимание на модели, в которых позволяется настроить чувствительность датчика, размер объектов и «тревожную» область: вряд ли вам понравится подпрыгивать от сирены, когда на участок залез всего лишь соседский кот. 

Некоторые модели оборудованы датчиком PIR, который автоматически обнаруживает объекты, излучающие тепло. Они дороже, зато их не нужно дополнительно настраивать и они по умолчанию не реагируют на снег, падающие листья и другие безопасные предметы.

IMOU LOOC со встроенным прожектором и системой звукового оповещения 110 дБ

Также на рынке можно найти устройства с сигнализацией (звуковой и/или прожектором) и настроить ее запуск при появлении подозрительных объектов на участке — она поможет напугать недоброжелателей. 

Причины неисправности камер видеонаблюдения и способы устранения

Причины выхода из строя камер видеонаблюдения могут быть самыми разными. Перечислим основные из них:

1. Заводской брак — камера изначально может иметь дефект, который послужит причиной быстрой ее поломки.
2. Ошибки при проектировании системы видеонаблюдения, когда будет выбран неправильный тип камеры или же место ее установки;
3. Непрофессиональное выполнение монтажных работ при которой камере могут быть нанесены механические повреждения либо же она неправильно установлена и получает природное воздействие (дождь, снег, прямые солнечные лучи);
4. Нарушение правил установки прочего оборудования системы видеонаблюдения;
5. Невыполнение планового технического обслуживания, редкое ТО, ТО для галочки все это приводит к поломкам камер;
6. Работа видеокамер на износ, когда ее ресурс полностью выработан;
7. Поломки из-за внешних факторов, действий хулиганов, преступников либо неблагоприятных природных воздействий;

Итак, камера вышла из строя. Для того, чтобы определить причину, по которой произошла поломка,нужно провести диагностику. Проверьте подачу питания, силу тока и напряжение. Лучше всего подключить камеру к тестовой системе. Для аналогового видеонаблюдения используется специальный мобильный тестер, для цифрового наблюдения — обычный компьютер. Проверьте подачу видеосигнала и отображение IP-камеры в локальной сети.

Далее смотрим, если на камере видеонаблюдения запотел объектив, нужно аккуратно вскрыть корпус и просушить детали. После просушки камера снова собирается, места соединений нужно покрыть герметической смазкой, чтобы влага больше не проникала внутрь видеокамеры.

Это так сказать самая незначительная причина выхода из строя видеокамер, которую легко устранить. Что касается других причин, то их достаточно много. Перечислим основные:

• Перебои электропитания;
• Поломка радиоэлементов;
• Сбой настроек фокуса камеры;
• Выход из строя микрофона;
• Нарушение в работе режимов съемки.
• Повреждение платы питания ;
• Отпаивание контактов платы видеокамеры;
• Разрыв кабеля;
• Разрыв цепи видеовыхода;
• Замыкание контактов;
• Перегрев микросхем.

Большинство вышеперечисленных причин выхода из строя видеокамер происходят из-за импульсивных помех в видеокамере или сети, а также из-за перепадов напряжения. Такие перепады достаточно легко устранить, устанавливив специальные стабилизаторы напряжения.

Если же видеокамера ослепла да еще и не отвечает на запросы, то скорее всего перегорела электронная плата управления или же повреждены соединительные кабели. Обе поломки можно леко устранить, заменив поврежденные детали.

Если видеокамера загружается и на мониторе высвечивается меню управления, но при этом изображение с камер не поступает, значит произошло выгорание матрицы. Матрица сделана в виде моноблока, и ее также легко заменить самостоятельно.

Если же на мониторе не появляется ни меню, ни изображение, но оборудование принимает запросы, то проблема заключается в работе цепи видеовыхода. Исправляется данная поломка заменой нужной платы.

Если устройство видеонаблюдения постоянно перезагружается или выключается, вскорее всего происходит перегрев микросхем. Нужно выявить причину перегрева и устранить ее.

Если у вас видеокамеры с поворотным механизмом, то здесь причин поломки камер добавляется. Это может быть износ шестерен поворотного механизма, загрязнение контрольного датчика, сбой в работе программы отвечающей за поворот механизма. Если причина поломки — прошивка, ее можно обновить. Если поломка механическая — то нужно произвести замену вышедших из строя деталей.

Часто проблемы возникают из-за несовместимости прошивки механизма с программным обеспечением. Исправить это можно установив нужную программу для видеонаблюдения или обновив ее. Ни в коем случае не обновляйте самостоятельно заводскую прошивку устройства. Доверьте это дело специалистам, иначе можно наломать дров.

2017-11-20T19:57:55+03:0020, Ноябрь, 2017|Обслуживание систем безопасности|

Наиболее частые причины поломки видеокамер

К основным причинам неработоспособности и поломок оборудования наиболее часто относят:

• Отсутствие технического обслуживания, неправильное его исполнение или проведения обслуживание не в срок;
• Неправильная установка видеокамер, ошибки при прокладке линии контроля;
• Износ основных узлов видеокамеры;
• Повреждения, связанные с погодой, механические повреждения от хулиганов, веток и пр.
• Бракованное изделие;
• Слишком высокая или слишком низкая температура в месте установки, высокая влажность;
• Выход из строя блока питания;
• Перепады напряжения и помехи в подаче питания или сети.

Большая часть проблем в работе видеокамер приходится на поврежденные провода или шлейфы, которые легко меняются с помощью паяльника.

Как узнать с чем возникла проблема?

При наличии комплекса видеонаблюдения, у которого часть ip-камер больше не функционирует, стоит начать с проверки бесперебойного блока питания видеокамеры. Именно он чаще всего выходит из строя.

Для того чтобы проверить работоспособность камеры необходимо протестировать работоспособность инфракрасных ламп, установленных вокруг камеры для обеспечения съемки в ночное время. Если прикрыть ладонью эти лампы, и они не засветились, то блок питания вашей системы наблюдения нуждается в замене. Другой способ проверить работоспособность камеры – подключить ее блок питания к вольтметру. Если напряжение на выходе приблизительно равно 10-15 Вольт. Если проблем с блоком питания не обнаружено, необходимо проверить разъем видеорегистратора. Неработающую камеру подключают к другому разъему, и если после этого она заработает, то в ремонте нуждается сам видеорегистратор.

При проверке IP-камеры также используют компьютер, к которому она подключена со специальным софтом для диагностики таких проблем. При этом камера должна быть отображена в локальной сети вашего персонального компьютера. Может потребоваться проверить целостность кабеля тестером. При замыкании провода, без подачи питания тестер покажет, что сопротивление равно бесконечности. Это значит, что где-то ваш кабель переломился, что вызвало заземление.

Если после всего этого ваша ip-камера не заработала, то для дальнейшего ремонта потребуется разобрать видеокамеру. Для этого необходимо снять корпус, закрепляющие элементы, инфракрасные лампы. После разбора нужно осмотреть схему камеры на предмет вздувшихся конденсаторов. Если они найдены, может помочь замена на элементы с аналогичными характеристиками, и проверяем на нагрев при включении. В случае, если после этого ip-камера не заработала можно попробовать подключить кабель от другой, рабочей камеры к неработающей. Частая проблема – сломанные кабеля в хвосте устройства. Также можно попробовать заменять участки неработающей камеры, модулями работающей. Таким образом можно быстрой найти проблемные модули и искать их. При сборке после этого необходимо аккуратно сложить все в том же порядке и на местах крепления частей нанести герметик. Это требуется во избежание попадания жидкости внутрь ip-камеры.

Следить через камеры

Закон дает право устанавливать видеонаблюдение на рабочем месте: в торговом зале, офисе или над прилавком. Нельзя наблюдать за сотрудниками в их личное время — в столовой, когда они ходят на обед, на перерывах в курилке, душевой или туалете.

Чтобы законно наблюдать за сотрудниками через камеры, нужны выпустить положение о видеонаблюдении и прописать условия в трудовом договоре.

Для старых сотрудников подойдет дополнительное соглашение к трудовому договору, новым дают уже готовый договор с пунктом о наблюдении. Сотрудники читают положение и расписываются в журнале ознакомления персонала с регламентом о введении видеофиксации. Подпись подтверждает, что им всё понятно и они согласны на съемку.

Об изменении условий трудового договора — 74-я статья Трудового кодекса

Предупредить сотрудников о начале видеофиксации и подписать дополнительное соглашение к трудовому договору нужно за два месяца до того, как начнут действовать новые правила.

Пункт о видеонаблюдении в трудовом договоре. Работодатель обещает не использовать видео в личных целях, а сотрудник соглашается пересчитывать деньги из кассы перед камерой

Видеосъемку можно использовать, чтобы улучшить бизнес-процессы.

Работодатель видит, что в обеденное время в кофейне собираются очереди. Оказывается, сотрудники долго ищут сдачу и деньги на размен, потому что в кофейне нет терминала. Владелец бизнеса ставит терминал: видеонаблюдение помогло сократить очереди.

С помощью видеосъемки можно доказать нарушения: прогулы, воровство, хамское отношение к клиентам или употребление алкоголя на рабочем месте. За нарушение можно уволить по статье, а если сотрудник решит оспорить увольнение, видео станет доказательством в суде. Вместе с видеозаписью суд попросит доказать, что сотрудники дали согласие на съемку и знали о наблюдении.

Записи с камер нельзя использовать в личных целях. Нельзя выкладывать ролики в интернет, чтобы посмеяться над чьей-то оплошностью, или передавать видео посторонним.

Владелец компании в Краснодарском крае установил камеры видеонаблюдения в офисе. Сотрудницы решили, что съемка нарушает их конституционное право на неприкосновенность частной жизни. Они не знают, где расположен сервер, на который идёт запись, и при каких условиях хранится отснятая информация, снимаются ли копии с данных видеоматериалов, и в каких целях будут использованы отснятые видеоматериалы. В иске работницы указали, что после установки камер у них ухудшились условия труда, работоспособность и здоровье. По их словам, они переодевались в кабинете, принимали лекарства и делали личные звонки, и их поведение на рабочем месте подпадает под определение персональных данных.

Суд посчитал установку видеонаблюдения правомерной, а требования сотрудниц отклонил.

Кто является оператором персональных данных — 3-я статья ФЗ-152

Компании, которая установила видеокамеры, не нужно регистрироваться как оператор персональных данных.

Видеозаписи могут просматривать ответственные за это сотрудники, их указывают в регламенте видеофиксации. Если в торговом зале кого-то обокрали и преступление попало на камеры, видео можно передавать полиции. Нельзя выкладывать видеозапись в интернет, даже если это поможет опознать преступника. В некоторых случаях это может помешать следствию, а еще нарушает права сотрудников.

Поломки IP-камер видеонаблюдения

Наиболее частыми поломками в работе систем видеонаблюдения считаются:

• Проблемы с подачей питания к какой-либо части системы видеонаблюдения;
• Повреждение или износ управляющих элементов;
• Неработоспособность сервера приема данных IP-камеры;
• Расфокусировка видеокамер;
• Запотевание объектива;
• Выход из строя микрофона;
• Проблемы с переключением в разные режимы съемки;

Причем, сбои с сервером являются очень дорогостоящими и сложными в ремонте. Выполнить его собственноручно практически невозможно, а стоимость ремонтных работ приближается к цене покупки нового комплекта.

Ремонт своими руками

В случае если устройство не посылает сигнал и не передает изображение на рабочий компьютер, требуется проверить электронные элементы управления ip-камеры и заменить их на рабочие. Это можно выполнить собственноручно. Проверить какой элемент вышел из строя можно с помощью тестера, который продается в любом магазине по продаже электроники.

При работе ip-камеры, и наличии контролирующего меню, но отсутствующем изображении проблема чаще всего состоит в поломке матрицы камеры. Матрица камер видеонаблюдения отличается частым выгоранием. Они продаются во многих магазинах радиоэлектроники. С помощью паяльника можно быстро заменить ее своими руками.

Если видеокамера работает, принимает все входящие команды, но меню контроля и изображение с ip-камеры не выводятся на экран, проблема чаще всего состоит в выходе из строя или неисправности с работой платы видеовыхода.  Она также продается в магазинах радиоэлектроники. Для исправления проблемы потребуется заменить ее.

IP-камера постоянно выключается или перезагружается с небольшими интервалами? Чаще всего это происходит из-за перегрева микросхем. В таких случаях чаще всего источником проблемы становятся или проблемы с разными версиями прошивки на самой камере и программном обеспечении компьютера, на который приходит изображение. Необходимо обновить версию софта или прошивки на камере. Также проблема может быть в неподходящем месте для ip-камеры, если ваша не снабжена защитным кожухом, то под прямыми лучами солнца может перегреваться. Лучшим выходом будет перенос ее в более затененное место.

При проблемах с вращениями поворотной видеокамеры, чаще всего источником становится ржавчина на шестерне вращающего механизма или ее стирание. Лучшим выходом будет заменить ее.

При выводе изображения на экран, оно мерцает или покрыто полосами

Эта неисправность может возникать из-за проблем с кабелями. Проверьте коннект кабелей к входам устройств и насколько хорошо они заизолированы. Если это не помогло – попробуйте заменить кабеля.

В работе ip-камер нет проблем, а отснятый материал не сохраняется.

Проблема в таком случае с внутренним накопителем регистратора. Попробуйте проверить соединение кабеля ATA/SATA к соответствующем порту жесткого диска. Если это не помогло, попробуйте подключить его к компьютеру и провести форматирование и дефрагментирование. В случае если проблема сохранится, лучшим выходом будет замена жесткого диска;

Одна из ip-камер не работает в ночное время суток

Это вызвано неправильной работой с инфракрасной (ИК) подсветкой ip-камеры. Для устранения проблемы попробуйте разобрать её и проверить все контакты между сенсором освещенности и видеокамерой. Возможно в каком-то месте был перебит кабель. Возможно попробовать заменить кабеля между ИК модулем и входящим разъемом. В случае если и это не помогло, потребуется замена ИК модуля.

Видеорегистратор прекратил функционировать

В первую очередь проверьте, проходит ли питание к видеорегистратору. Если ли проблемы в работе его блока питания. Это можно осуществить мультиметром. Попробуйте заменить блок питания видеорегистратора на новый. Если это не помогло, то лучшим выходом будет отнести его в сервис центр на ремонт. Он представляет собой сложный комплект схем, при ремонте которого можно легко задеть ненужное, поэтому лучше доверит его восстановление специалистам.

Другие статьи:

• • Датчики температуры воздуха — общие понятия и применение
  • Процесс изготовления элементов электроники
  • Производство профессиональных воздушных компрессоров
  • IP-видеонаблюдение

Запись и хранение архивов

Почти все современные IP-камеры позволяют пользователю записывать и сохранять видео. Вопрос только в том, как они предлагают это делать.

Видео может записываться:

• непрерывно, 
• по расписанию/таймеру,
• при обнаружении движения либо звука.

Рекомендуем выбирать модель, поддерживающую все способы.

При этом отснятое видео сохраняется:

1. Локально — на карту памяти, жесткий диск или хранилище NAS. Карта — самый простой и доступный вариант. Но нужно иметь в виду, что при пропаже камеры видео также будет утеряно, а ещё злоумышленники могут просто вынуть карту и забрать ее с собой. С NAS такой ситуации не возникнет, но само хранилище — удовольствие недешевое.
2. В облаке, которое часто предлагают сами производители с разными бонусами и даже бесплатно. Но обычно бесплатные сервисы нестабильны и вы рискуете потерять записи. Рекомендуем выбрать что-то из платных ресурсов наподобие Ivideon и IP Eye. Только имейте в виду, что запись в облако создает дополнительную нагрузку на сеть. 
3. Гибридным способом, который применяется, когда пропускная способность канала не позволяет записывать поток со всех камер в облако: в сети сохраняются записи с самых важных камер, а с остальных — пишутся локально.

Купольная камера SECTEC ST-IP758F-4K-A-POE-2.8 может вести запись по расписанию, событию, таймеру и тревоге

Если у вас высокая скорость интернета и вам важно вести и сохранять записи, выбирайте камеру, которая поддерживает запись в облако: это надежнее, чем на внешний носитель. Если же вы приобрели NAS и не уверены в стабильности интернет-соединения на даче, то переносите ролики на домашний сервер. 

Комплекс измерительный с фотофиксацией Кречет-СМ

Еще один активно распространившийся в России комплекс фотовидеофиксации нарушений ПДД. Существует несколько модификаций комплексов Кречет. Одной из распространенных является Кречет-СМ. 

Данный комплекс, согласно техническим характеристикам, также способен фиксировать превышение скорости на растоянии не менее 150 метров. Правда, это значение возможно только при ясной погоде в дневное время. На практике данная камера фиксирует нарушение на растоянии не более 100-120 метров. В ночные часы и в дождливую погоду комплекс дает точные значения на растоянии не более 100 метров. 

Подробнее о комплексе можно прочитать здесь

Наводки от электрооборудования и силовых сетей

Близость уже имеющейся кабельной трассы (220 и 380 В) может стать причиной появления искажений сигнала, помех и прочих вариантов некачественного изображения. Найти источник данного явления и устранить его непросто. Именно поэтому рекомендуется изначально прокладывать кабель для видеонаблюдения на расстоянии не менее 30 см от имеющихся силовых линий, а также установливать рекордер и камер вдали от мощного электрооборудования. Минимизировать возможный риск возникновения помех также поможет качественный кабель от надежного производителя с большим сечением жил и экранированной оплеткой.

Основная классификация камер видеонаблюдения

Буквально несколько лет назад высоким спросом пользовались именно аналоговые системы наблюдения, которые широко были представлены на отечественном рынке. Они комплектовались охранным монитором, видеорегистратором и прочим дополнительным оборудованием для записи архива видео, которое можно было позже пересмотреть. Не совершенная программная база и наличие различного дополнительного оборудования часто приводили к тому, что возникали поломки.

Куда эффективней в работе себя проявили IP-камеры видеонаблюдения, которые способны работать без дополнительного оборудования, а в качестве отдельного элемента безопасности, что позволяет их устанавливать абсолютно в любых местах, даже далеко от источников электроэнергии. Все происходящее на объекте можно просматривать в онлайн режиме, используя специальное приложение или стандартный браузер. Также есть возможность подключения через Wi-Fi и по технологии РоЕ, что значительно упрощает процесс монтажа. ИК камера ночного видения позволит вести видеонаблюдение на расстоянии и в темноте. Наличие отдельной независимой камеры способствует тому, что проверить работает ли камера значительно проще, достаточно просто придерживаться инструкции.