Домофон не открывает дверь с трубки

Общая информация

В настоящее время холдинг VIZIT Group состоит из нескольких предприятий, которые специализируются на разработке, реализации и обслуживании систем контроля и управления доступом под более известным брендом Визит. За маркетинг и продвижение оборудования отвечает торговая марка НПФ МОДУС-Н, и учитывая объемы продаж, выпускаемая продукция пользуется спросом не только в России, но и других странах СНГ.

Из главных достоинств производителя следует выделить:

1. Обширный ассортимент моделей с разными техническими характеристиками.
2. Диапазон рабочих температур от -40 до +45 градусов Цельсия.
3. Интеграция прогрессивных технологий и защитных средств.
4. Разработка передовых программных решений.

Перечисленные пункты присутствуют в каждой модели домофона Визит. Кроме того, они подтверждены сотнями положительных отзывов и официальной сертификацией в государственных органах контроля качества.

Не работает вызывная панель? Перечень основных причин

Вы цените собственную безопасность, заботитесь о комфорте своих родных или желаете защитить имущество? Тогда совершите разумное приобретение – домофон – один раз, чтобы навсегда забыть о страхах и неприятностях. Ведь родители часто волнуются, не откроют ли дети двери незнакомому. А интеллигентные жильцы многоэтажек очень ранимы к вандализму, совершаемому в подъездах.

Бесспорно, ни одна домофонная система не будет эффективной без исправной вызывной панели. Широкий выбор этих устройств представлен компанией «Фортер». Вы можете купить и подключить панель вызова самостоятельно. Также установку могут осуществить профессионалы «Фортер». Оборудование, предлагаемое торговыми марками ARNY, Slinex, Kocom, BAS-IP, Commax, качественно и надежно: проверено нами и нашими клиентами.

Но что делать, если возникли проблемы в эксплуатации домофонной системы и не работает вызывная панель? Вы можете устранить некоторые неполадки самостоятельно. И следующий материал будет Вам полезен.

Для начала напомним, что при покупке обязательно убедитесь в её совместимости с моделью Вашего домофона, обратившись за консультацией к специалистам «Фортер».

Как подключается домофон

В комплекте с домофоном обычно идут все комплектующие элементы:

1. Внешний блок.
2. Электромагнитный замок.
3. Кнопка выхода из подъезда.

Комплектующие

Тип монтажа домофонной системы может быть двух способов. Обычно используют координатную схему подключения. Также существует и цифровая система подключения. Рассмотрим подробнее каждые из схем.

Координатная схема подсоединения

Данная схема реализуется следующим образом. К монтированному внешнему блоку домофонной системы подключается коммутатор, куда далее подсоединяются все трубки с квартир. Из-за параллельных соединений они не зависят друг от друга, но получается слишком много проводов (используются двужильные провода).

На внешнем блоке посетитель набирает номер квартиры. Сигнал идет на главный контроллер, обрабатывается и подключает для связи нужную ветку, ведущую к трубке. Данная схема наиболее распространена и популярна.

Схема аналогового подключения

Цифровая схема

Другая, более дорогостоящая и менее распространенная схема основывается на цифровом сигнале. При такой схеме устройства не подключаются к коммутатору параллельно, а кабель, подключаемый к ним, устроен, как гирлянда. При соединении нужно соблюдать полярность. Если хоть одно устройство вышло из строя или его решили заменить, не соблюдая полярность, то вся система остановится. Это вызывает определенные неудобства.

При такой схеме имеется ограничение на количество абонентов. Максимальное число равно 255. Система перемычек позволяет генерировать цифровой сигнал и подключать всегда одну нужную трубку.

Инструкция к аналоговой системе

СХЕМА ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВЫЗЫВНОЙ ПАНЕЛИ ВИДЕОДОМОФОНА

ОСТОРОЖНО! ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ СНИМАТЬ ВЕРХНЮЮ (ЗАДНЮЮ) ПАНЕЛЬ КОРПУСА. ЗАПРЕЩАЕТСЯ РЕМОНТ И ОБСЛУЖИВАНИЕ ВНУТРЕННИХ УЗЛОВ И ДЕТАЛЕЙ ПОКУПАТЕЛЕМ

ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР.

Данное устройство при определенных условиях может иметь опасно высокое напряжение внутри корпуса, которое может вызывать поражение электрическим током.

•Вызывная панель CTV-D4003AHD предназначена для видеонаблюдения за входной зоной, организации голосовой связи с посетителем и дистанционного открывания замка двери. •Вызывная панель CTV-D4003AHD подключается к AHD видеодомофонам и является наружным устройством системы домофонного видеонаблюдения. •Данная модель оснащена переключателем стандартов видео AHD-M/CVBS и поэтому она может быть совместима с четырехпроводным мониторами, имеющими поддержку данных стандартов. • Вызывная панель CTV-D4003AHD оснащена дополнительным источником питания для электромеханического замка. Используя его, вызывная панель может открывать электромеханический замок, не оснащенный внешним источником питания.

•Высокое качество изображения стандарта AHD-M•Широкий угол обзора•Встроенная инфракрасная подсветка для работы в ночное время•Встроенное реле управления замком•Регулятор громкости•Встроенный источник питания для электромеханического замка•Подсветка кнопки вызова•Стильный дизайн•Различные цветовые решения•Компактная и простая в установке конструкция•Переключатель стандартов видео AHD-M/CVBS

КОНСТРУКЦИЯ И ГАБАРИТНЫЕ РАЗМЕРЫ

ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ И ИХ НАЗНАЧЕНИЕ

1. Козырёк — солнцезащитный козырёк.2. Микрофон — для голосовой связи с видеомонитором.3. Видеокамера — формирует изображение, которое передается на монитор.4. ИК-подсветка — в условиях недостаточной освещенности, видеокамера вызывной панели автоматически переходит в черно-белый режим и включается ИК-подсветка для лучшей детализации картинки.5. Кнопка вызова с подсветкой — для организации вызова с панели и легкого обнаружения панели в темноте.6. Динамик — для голосовой связи с видеомонитором.7. Кабель подключения к видеомонитору — для подключения панели к монитору и устройству для отпирания двери.8. Переключатель стандартов AHD-M/CVBS — длительное зажатие кнопки на 10-15 секунд переключает стандарт видео.9. Регулятор звука — для регулировки уровня громкости динамика вызывной панели.

Как открыть двери различных фирм

О существовании кода для разблокировки двери без ключа от домофона формально знают только компании-производители и установщики. Но на практике способом разблокирования различных систем может воспользоваться каждый.

Как вскрыть метаком

Для того чтобы открыть дверь с домофоном от Metakom, используйте код (любой на выбор):

1. Вызов (В) -> номер начальной квартиры в подъезде -> В-> 5702 после того, как на дисплее появится «COD».
2. 1234 -> В -> ввести 6 -> В, затем ввести код 4568.
3. Набор цифр 65535 -> В -> 1234 -> снова В -> 8.

Метаком МК-20 М/Т:

1. В -> 27 -> В -> 5702.
2. В -> 1 -> В -> 4526.

Vizit

Метод разблокировки этого устройства сложнее остальных. Здесь может подойти одна из следующих комбинаций:

• *#4230;
• 67#890;
• 12#345;
• *#3423.

Если разблокировки двери не последовало, то зайдите в сервисное меню устройства:

#999 -> раздастся 2 звуковых сигнала -> введите код (любой из перечисленных): 1234, 0000, 12345, 3535, 6767 или 9999.

фото

Если все введено правильно, вы услышите 1 звуковой сигнал, в противном случае — 2. Теперь откройте дверь: 2 -> (пауза) -> # -> (пауза) -> 3535. Подтвердите все изменения, нажав #, или выйдите из меню через *.

Eltis

Разблокировать домофон Элтис без ключа можно при помощи двух вариантов:

1. Кнопка вызова (В) и ввод кода 7273.
2. В -> 2323.

Если результата нет в обоих случаях, значит, компания изобрела личные схемы для защиты системы.

Cyfral

Способ вывести из строя домофон фирмы Цифрал зависит от того, есть ли в здании номера квартир или офисов с целой сотней (103, 200, 307…)

Если в подъезде есть квартира с таким номером, то потребуется ввести следующую комбинацию: вызов (кнопка В) -> число, соответствующее номеру последней квартиры в подъезде -> В -> 2323 или 7272 или 7273.

Если нет, то введите любой из трех кодов:

• 07054.
• вызов -> 41.
• В -> 1410.

Домофоны Cyfral CCD-204M

Здесь потребуется следующая комбинация: 0000 -> вызов -> появится надпись «cod» -> 123456 и вызов или 456999 и вызов. Ожидайте 3-5 секунд, появится надпись «f0». Теперь откройте дверь с помощью набора цифр 601.

T Guard

Попасть в подъезд с этим домофоном просто. Здесь есть свои комбинации цифр: клавиша вызова (В) -> 00000 -> В двукратно (попробуйте нажать быстро).

Factorial

Домофон марки Факториал, как утверждает производитель, почти невозможно разблокировать, так как код обновляется при каждой установке. Однако рекомендуется попробовать следующую комбинацию: удержать клавишу «5», 3-5 секунд -> набрать 180180 -> вызов -> 4 -> нажмите на кнопку с надписью вызов.

Rainmann

Путь для разблокировки домофона Райнманн такой: клавиша с изображением ключа -> 987654 -> раздастся писк (дважды) -> 123456 -> на экране должна появится надпись «Р».

Теперь можно перейти к управлению устройством, где клавиша 8 помогает открыть дверь, 6 — отключить устройство, 4 — заблокировать вход.

Замок домофона Барьер

Такая модель вряд ли встретится в новостройках, но может стоять в некоторых старых подъездах. Домофон фирмы Барьер можно открыть при помощи неизменного кода: 1013.

Виды ключей для домофонов

Существует несколько семейств домофонных ключей.

1. «Таблетки». Официально стандарт называется Touch memory (ТМ) или iButton, это контактные ключи в корпусе MicroCAN. В «таблетках» используется протокол 1-Wire, но форматы бывают разные.

В РФ это в основном ключи модели Dallas, с которыми работают домофоны Vizit, Eltis, Z-5R, С2000-2 и т.д., Cyfral (ключи DC2000А и Цифрал-КП1 и др.), «Метаком».

Довольно редко встречаются резистивные «таблетки» – у них считывается сопротивление.

2. «Капельки». RFID-метки в пластиковом корпусе круглой, овальной или каплеобразной формы. Иногда их выпускают в виде браслетов или карт.

Внутри – RFID-метка, как и в картах метро, «пищалках» на товарах в супермаркетах и других подобных штуках. В основном «капельки» могут быть ближнего действия (Proximity, считываться на расстоянии до 10-15 см), так как более «дальнобойные» метки Vicinity, которые работают на расстоянии до 1 м, небезопасны в данном случае.

В РФ чаще всего используют Proximity-ключи EM-Marin, но встречаются также и более старые HID-метки или более новые MiFare, как в картах метро.

3. Оптические. Настоящие динозавры. Где-то в провинциях ещё сохранились. Такой ключ – это металлическая пластина, в которой в определенном порядке насверлены отверстия.

Внутри домофона есть фотоэлемент, который распознает, в том ли порядке насверлены дыры.

Безопасность ниже плинтуса, подделать ключ – плевое дело, а некоторые домофоны с оптическими ключами успешно и без следов вскрывались пилочкой для ногтей.

Проблемы

Важной составляющей всего механизма является трубка. Если домофон не открывает дверь с трубки только в одной квартире, то, скорее всего, проблема заключается в этой запчасти

Встречаются разного рода неисправности переговорного устройства:

• западает язычок;
• не слышно участников процесса разблокировки домофона;
• не срабатывает кнопка открытия двери;
• при нажатии кнопки открытия идет сброс.

Западает язычок

Если не устранить эту проблему, то вызов будет поступать постоянно, а значит, не получится открыть дверь. Избавиться от этого можно с помощью паяльника или горячего гвоздя.

Алгоритм действий:

1. Выньте язычок — поднимите его до упора в скобу, а затем тяните из стороны в сторону, как будто расшатывая.
2. Уберите кусочки пластмассы по краям язычка — используйте наждачную бумагу или нож.
3. Нагретый инструмент (гвоздь или паяльник) держите в 1 мм от скобы до 10 секунд, а затем надавите на нее тыльной стороной отвертки. Дождитесь пока затвердеет пластмасса.
4. Проверьте результат — язычок должен двигаться свободно из стороны в сторону. Если нет, снова приложите нагретый инструмент к скобе и приподнимите ее.

Не слышно участников процесса разблокировки домофона

Если возникла такая проблема, то сначала попробуйте покрутить деталь R5 (ползунок резистора). Возможно, пропал электрический контакт, который можно восстановить подобным образом. Не забудьте вернуть ползунок в изначальное положение.

Если это не помогло, то возможная причина кроется в микрофоне, динамике или конденсаторе С4. Скорее всего, придется заменить эти детали.

Не срабатывает кнопка открытия двери

Причина этой проблемы — микропереключатель (SA1 на плате). Характерным признаком выхода из строя этой детали является треск в трубке. Эта деталь не подлежит ремонту и восстановлению, поэтому следует ее приобрести и заменить.

При нажатии кнопки открытия двери идет сброс

Проверьте целостность катушки динамика, проводов, приходящих от клемм и панели домофона. Если вы обнаружили обрыв проводов, то попробуйте устранить его. Если нет внешних признаков повреждений, то стоит прозвонить все кабели тестером. Возможно, где-то произошло замыкание.

Еще одна причина может заключаться в тумблере, который можно купить. Однако купленный вариант может не подойти к модели вашего домофона. Поэтому предлагается удалить неисправность самостоятельно.

• Достаньте клавишу тумблера и подвижной контакт с помощью ножа или тонкой отвертки.
• Очистите устройство ватной палочкой, промоченной спиртом. Скопившаяся пыль и является причиной того, что сигнал не проходит.
• Установите тумблер на штатное место.

Возможные поломки и их причины

Самые частые из них описаны выше. При поломке же самого крепления или корпуса требуется полная замена трубки.

Установить причину и устранить поломки механизма лучше всего сможет специалист. Но если нет времени на ожидание мастера или дело не в устройстве, а, например, отсутствуют или размагничены ключи, то существуют иные способы открыть дверь домофона. Так, можно использовать специальный код, набор которого зависит от фирмы домофона.

Это интересно: Как утеплить откосы пластиковых окон внутри: разбираем по пунктам

Проблемы с передачей звука

Если перестал работать домофон, можно исправить ситуацию самостоятельно. Однако это возможно не всегда. Если в трубке отсутствует звук или есть сильные помехи, причиной может стать неправильное подключение провода. Клеммы могут быть плохо затянуты. Такая ситуация иногда возникает, если абонент сильно потянет трубку с проводом. Контакты могут ослабнуть, появляются помехи.

Если звука в трубке нет вообще, возможно, нарушены коммуникации общей сети. В этом случае рекомендуется обратиться к специалисту. Он сможет определить при помощи специального оборудования, на каком участке цепи есть неисправности.

Также причиной отсутствия звука в трубке может быть неправильная настройка регулятора. Нужно найти соответствующий рычаг на оборудовании. С его помощью можно увеличить громкость сигнала. Если после проведения этих манипуляций звук не появился, потребуется обратиться к специалисту. Он проведет диагностику и сможет посоветовать наиболее правильное решение проблемы.

Сопряжение домофонов. Часть № 2 Четырехпроводный видеодомофон. Алгоритм работы

Всякая работа требует больше времени, чем вы думаете. Законы Мерфи

Структурная схема Самая распространенная структурная схема четырехпроводного видеодомофона приведена на рисунке:

1. Power — питание вызывной панели
2. Audio — передача голоса и сигналов управления
3. Video — передача видеоизображения
4. Ground — общий провод, «земля»

По данным «flashwolf» c конференции «Интерфейсы и протоколы домофонов» на линиях присутствуют следующие напряжения:

Однако, при подключении вызывной панели к видеодомофону Samsung SHT-3005 напряжения на линиях несколько отличаются:

Но общий принцип сохраняется — в исходном состоянии на линии Audio присутствует положительное напряжение, на линии Power напряжение близко к нулю (не зачем питать вызывную панель если нет установленной связи). При установленной связи на линии Power появляется напряжение 12В, необходимое для питания разговорного узла и видеокамеры в вызывной панели. Теперь попробуем разобраться как генерируется вызывной сигнал и сигнал открытия двери. Для этого необходимо разобраться что из себя представляет вызывная панель и как она работает. Вызывная панель

Одной из самых популярных вызывных панелей является антивандальная видеопанель AVC-305 компании «Activision Security Systems»:

Моделирование схемы формирования сигнала открытия двери

Проведем моделирование схемы формирования сигнала открытия двери.

Особенности видеодомофона Samsung SHT-3005

Полпесенки спела — половина дела

Итак, что мы имеем на данный момент? Алгоритмы работы «цифрового» и четырехпроводного домофонов разобраны по полочкам, примерные параметры сигналов определены. Половина работы в деле сопряжения домофонов выполнена. Теперь осталась самая творческая (и самая интересная) часть — разработка схемы сопряжения, ее реализация в «железе», «полевые» испытания, коррекция алгоритма работы, ну и наконец, торжественное завершение проекта!

Полярность, как важный параметр при подключении

Телефонная трубка предназначена для переговоров хозяев квартиры с посетителем, который стоит с внешней стороны двери, то есть, на улице. Внутри этого устройства находятся микрофон и динамик, которые располагаются рядом с небольшой платой, оборудованной дискретными элементами. На переговорной панели устанавливается рычаг снятия трубки, а уже на ней предусматривается кнопка, при нажатии на которую дверь открывается.

Кнопка электронного замка может находиться и на настенной панели. В современных моделях рычагов нет – их заменяют герконами, а на самой трубке монтируют небольшие магниты. Иногда может присутствовать и специальный переключатель для запуска трубки. На обороте – винты для подсоединения двухпроводной линии.

Какие могут быть поломки домофонных трубок

Если перепутать полярность проводов при подключении трубки, система не будет работать. Соблюдение этого параметра необходимо и тогда, когда оборудование переносится с одного места на другое. Если полярность перепутать, могут возникнуть такие сбои:

• не отключение вызова при снятии трубки – она продолжает звонить, а соединение не происходит;
• не срабатывает кнопка для управления замком, то есть, невозможно открыть дверь;
• если нажимать на кнопку, вызов сбрасывается;
• система вообще не реагирует.

При наличии таких проблем нужно обязательно проверить правильность подключения. Если есть сомнения, что удастся сделать это правильно самостоятельно, лучше пригласить специалиста. Установкой обычно занимаются компании, которые потом предлагают и профессиональное обслуживание оборудования.

Замок

Обычные механические замки с устройствами автоматического срабатывания в домофонных системах практически не используются. Дело в том, что механический или оптический замок легко вывести из строя, засорив замочную скважину. Электромеханический замок домофона повсеместно использующийся в системах безопасности, требует регулярного ухода и смазывания, еще плохо работает при отрицательных температурах.

В его состав входит механический ригель и соленоид. При подаче сигнала на открытие двери соленоид тянет ригель на себя. Если отключить электропитание, то такой замок сможет дальше работать как механический, открываясь извне простым ключом, а изнутри при помощи защелки. Основными преимуществами является его надежность работоспособность при отключенном электропитании и невысокая стоимость. Однако, в многоквартирных высотных домах с интенсивным потоком, такие замки довольно быстро изнашиваются и выходят из строя.

Устройство домофона

Система коммуникации включает следующие элементы.

• Вызывная панель – устанавливается на входе, на подъездной двери, на крыльце, возле калитки. Оснащается кнопками вызова, считывателем, динамиком и микрофоном. В видеоверсии есть встроенная камера.
• Абонентское устройство – часть домофона, которая размещается непосредственно в квартире или холле загородного коттеджа. Выполняется в виде телефонной трубки или монитора. Устройство позволяет ответить на вызов, дистанционно открыть замок, наблюдать за визитером. Трубки для домофона обязательно включают динамики, микрофон, кнопки управления, дисплей.
• Идентификатор – магнитная карта, брелок, электронный ключ или любой другой вариант. На устройстве записан код доступа. Идентификатор прикладывают к считывателю, который открывает замок на входной группе, если код принимается.
• Замок – электромагнитный или электромеханический. Открывается дистанционно или при использовании идентификатора.
• Провод для домофона – соединяют вызывную панель и абонентские устройства. Некоторые модели связываются через Wi-Fi.
• Вспомогательные устройства – коммутаторы, кнопки выхода, блоки питания, крепежные элементы и прочее.

Усовершенствованные системы могут включать также камеры наблюдения, подсветку, датчики движения и другие элементы.

Какой у вас домофон?

Аудио
76.47%

Видео
11.76%

Выбираю
11.76%

Проголосовало: 17

Причины поломок и способы устранения

Обычно все дефекты сводятся к:

1. механическому повреждению корпуса базы или трубки;
2. выходу из строя элементов электрической схемы.

Механические поломки

Домофонная трубка имеет пластиковый корпус, рассчитанный на длительную работу. Но, практически во всех моделях есть одно слабое место — ее держатель. Правда, в одних устройствах он выполняет только функцию «крючка» для удерживания ее веса на базе, а в других — установлен дополнительный язычок, включающий переговорную цепь.

Во всех случаях нас выручит паяльник. При его помощи необходимо разогреть отломавшийся кусок пластика и «припаять» его на место повреждения корпуса.

Устройство домофона, принцип работы

Виды домофонов:

• цифровые — двухпроводная линия, передающая сигнал. Номера квартиры (адресность вызова) фиксируются перемычками в трубках абонентов, которые все подключаются на одну линию, протянутую по стояку (кабель каналу в шахте) дома с отводами для каждого помещения. Подключение трубок параллельное. Система намного проще в ремонте, установке, так как меньше проводов: легче обнаружить место обрыва и так далее. Но сложнее починить, если вышла из строя электронная плата. Минус: обрыв главной линии приведет к неисправности всех абонентских трубок;
• координатные (координатно-матричные, аналоговые). Популярные для многоквартирных домов (МКД). Сигнал передается коммутатором, от которого к объектам идет шлейф проводов. Для каждой квартиры отдельные жилы, кабель системы многожильный (количество проводов зависит от числа обслуживаемых объектов). Более надежная система, но сложнее в ремонте, особенно при замене проводов.

Все переговорные устройства систем допуска, будь то самых популярных брендов Cyfral, Eltis, Vizit или любых других, в своей основе имеют аналогичные принцип и конструкцию.

Устройство:

• панель вызова с блоком управления, клавиатурой, динамиком, микрофоном, индикатором, показывающим номер квартиры, считывателем для электронного (магнитного) ключа;
• блоки питания: для системы, для абонентских панелей (в квартирах);
• система координатных домофонов включает коммутатор — устройство, отвечающее за доставку сигнала выбранному пользователю;
• разводка проводов в защищенных (гофрированных) рукавах, кабель-каналах;
• в квартире абонента: переговорная трубка или блок с кнопками управления доступом (разблокировки дверей), для общения;
• ремонт видеодомофона своими руками усложняется, если вышли из строя именно микросхемы камеры и монитора, но по остальным моментам принципы починки стандартные: в трубке, блоках питания, коммутаторах проверяют микровыключатели, контакты, держатели, проводки, наличие напряжения, отсутствие обрывов, пробоев, замыканий;

Подготовка к установке домофонной системы

Прежде чем начинать подключение видеодомофона, надо подготовить все, что может понадобиться. Все непосредственные составляющие домофонной системы должны быть под рукой, система включает в себя:

• Вызывную панель;
• Монитор видеодомофона;
• Замок;
• Блок питания;
• Соединительные провода.

Кроме того, надо подготовить все инструкции, ведь без них невозможно правильно выполнить работу.

Во время построения расширенных схем лучше использовать стандартное оборудование. Если принципиальная схема устройства будет содержать нарушенные внутренние соединения, это может значительно усложнить обслуживание и ремонт всей системы.

В случае серьезной поломки домофона приходится полностью менять систему после выхода нестандартных элементов из строя.

Надо расположить устройство в наиболее удобном месте (чаще всего вызывную панель устанавливают около входной двери, а монитор с трубкой – в прихожей). Монитор обеспечивает связь с вызывной панелью и помогает управлять замками на расстоянии и открывать входную дверь.

С его помощью можно просматривать видеосигналы, исходящие с дополнительных видеокамер. Многие устройства обладают функцией запоминания посетителей. Если гость приходил и пытался связаться с хозяевами во время их отсутствия, его фото и время посещения останется в памяти видеодомофона.

Распространенные признаки поломки домофона

Порой распознать, что сломался домофон в квартире, неопытным пользователям удается не сразу. В некоторых случаях признаки выхода техники из строя списывают на плохую погоду, перепады напряжения в электрической сети и даже на соседей, которые делают ремонт. Вот основные проявления неисправности домофона:

Снимите декоративную пластину с колокола. Убедитесь, что натяжные провода надежно прикреплены к винтам. Большинство неисправностей перехвата вызваны ослаблением соединений. Если вы слышите шум от звонка, создавая впечатление, что двигатель напрягается, могут быть забиты молотки или движущиеся стержни. Выключите зажигание, отделите провода от кнопки колокола и очистите колокольчики с ватным тампоном, смоченным в спирте.

Если ничто не кажется свободным или отключенным в звуковом сигнале, перейдите к проверке трансформатора. Трансформатор выполнен в виде маленькой коробки и распределяет провода низкого напряжения на колокольчик и на кнопку звонка. Вы можете найти его в шкафу у входа в свой дом или в подвал под лестницей, или рядом с электрической коробкой или главным коммутатором. Как правило, это очевидно.

Для открывания двери изнутри приходится нажимать на кнопку несколько раз.

Разговор по домофону сопровождается посторонним шумом.

Изображение на экране видеодомофона мерцает, «шумит» или вовсе пропадает.

Западает язычок на трубке, что мешает принять вызов и открыть дверь.

Плохо слышно или вовсе не слышно собеседника при нормальных настройках громкости трубки.

Слишком тихий звук вызова при нормальных настройках громкости зуммера.

Дверь не открывается по сигналу из квартиры и/или не реагирует на электронный ключ снаружи.

При вызове квартиры на табло выводится ошибка.

При вызове квартиры абонентский блок не реагирует.

Не работает автоматика электронного замка (магнитный замок не удерживает дверь, а электромеханический открывается только механическим ключом).

Один или оба блока домофона не подают признаков работы.

Причин выхода из строя домофонов множество
. Чаще всего поломки связаны с естественным износом деталей, перегоранием компонентов плат из-за скачков напряжения в электрической сети. Также неисправности могут быть вызваны неаккуратным обращением с устройством, особенно это касается наружного блока домофона. Нередко из-за вибрации входной двери размыкаются контакты шлейфов и проводов
. Рассмотрим, что можно сделать, если домофон вышел из строя.

На этапе монтажа и коммутации:

Отверстие от старой панели вызова больше чем  умный домофон СпутникИспользуйте накладные пластины, чертеж вы можете найти в Руководстве

Нужно смонтировать умный домофон Спутник на стенуИспользуйте выносную коробку 

Умный домофон Спутник постоянно перезагружаетсяСкорее всего при выборе блока питания не учитывались необходимые требования. Проверьте сечение проводов и характеристики блока питания.

Не проходит вызов на абонентские трубкиПо умолчанию умный домофон Спутник настроен на работу с координатно-матричными коммутаторами Метаком. Если вы используете коммутатор другого производителя, то при регистрации домофона нужно указать применяемый тип коммутатора. При этом умный домофон Спутник должен быть подключен к интернету, чтобы получить команду на работу с другим коммутатором. Типы и марки поддерживаемых коммутаторов указаны в Паспорте изделия.

Коммутатор выбран правильно, но вызов в трубку не проходитНа основании опыта установки большого количества панелей, мы обнаружили следующее — очень часто в клеммной колодке провода зажимают не по металлической жиле, а по изоляционной обмотке. Независимо от того, на сколько опытный инженер, данная проблема проявляется с большой регулярностью. Убедитесь, что все провода зафиксированы не только «крепко» но и по центральной жиле, а не ее изоляции (перепроверьте, так как  в 95% случаев данная проблема решалась именно более качественной фиксацией)

Заключение

Как выяснилось, ремонт домофонов и забота о них – необходимая и не такая уж и сложная процедура, обеспечивающая надёжность той защиты, ради которой собирались средства со всего подъезда, а то и дома. Если скупых соседей удалось убедить сдать деньги на покупку и установку домофона, то во избежание траты ещё большего количества нервов можем посоветовать просто браться за ремонт самостоятельно, ведь если хочешь сделать хорошо – сделай это сам. А если соседи лояльны к вам и столкнулись с поломкой – это шанс немного заработать, который не стоит упускать.

Также рекомендуем почитать об особенностях ремонта домофонов Визит и видеодомофонов Комакс.